办公楼物业管理的相关详细计划和实施措施1.1公司基本情况介绍我公司以特有的鲜明的企业文化，凝聚了一批技术全面、训练有素、作风严谨的员工，他们热爱物业管理服务行业，勤恳工作，积极进取，勇于奉献，成绩斐然，我们物业管理的成果，得到房管部门领导的肯定，倍受同行的关注和好评。1.2我公司接xxxx办公大楼的优势分析精心设计管理方案针对xxxx办公大楼的招投标工作，我们组织公司具有丰富物业管理经验的资深管理人员和专业技术人员，精心、策划管理方案。站在xxxx办公大楼地产楼宇营销和购房者生活居住的角度，我们确立了xxxx办公大楼物业管理的指导思想、管理目标和管理方式，并制定了一整套切实可行的物业管理方案。我们的总体指导思想是用先进的物业管理理念和专业的物业管理技术，在xxxx办公大楼中营造安全、舒适、优雅、温馨的生活工作空间，并赋予其特有的人文景观。在物业管理中，我们将导入互动式管理方式，通过我们精心的管理与服务，使xxxx办公大楼真正成为城市中的花园，真正成为环保社区、绿色家园。从xxxx办公大楼物业管理的角度出发，我们对发展商提出了有关建议，涉及到社区的整个策划和房屋营销，涉及到清洁、绿化、安全等方面的设计和装备。此外，我们还制定了相应的前期介入的措施，参与施工与验收，尽量为日后XXXX办公大楼的物业管理工作铺平道路。针对业主的具体情况，我们对xxxx办公大楼物业管理的各种常规性公共服务进行认真策划和设计，此外，还根据居住需求和小型商务办公的需求，制定了一系列特色服务内容。让业主满意，将是我们孜孜追求的目标。科学规范的物业管理体制运作体系1.2.2.1我们特地强调“三定五按”，确保物业管理的各项工作规范、高效、有序。“三定”即“定岗、定员、定责”，“五按”即“按程序、按标准、按时间、按路线、按指令”。通过认真试行、大力推广，目前，各部门、各管理处已经做到岗位设置合理、定员准确、职责分明，各种标准明确细化，流程规范清晰，各项工作在时间、地点上的分步控制合理适度。我公司在县房管处指导下，在建立现代企业制度，规范企业运作行为等方面绩效显著，已建立起“自主经营，自我完善，自负盈亏，自我发展”的良性企业运作机制。在xxxx市工商物价税务管理部门及广大业主的管理监督下，我公司的财务运作、规范化成本管理卓有成效;管理收费合理，严格执行了国家和xxxx市颁布的物业管理行业标准。在保证物业管理服务质量的前提下，实现了管理成本最优化。重视人力资源的开发与管理，不断吸收优秀人才，提高人员素质，并在公司内部建立了一整套人才培训、学习、进修、考核制度，不断对人员素质进行优化，保证了我公司持续稳定发展。具有丰富的管理与服务经验优势我公司具有丰富的多类型物业管理经验我公司在管理的物业中，包含各种不同类型：如广场、大厦、多层住宅等，并积累了丰富的管理经验。接管xxxx办公大楼后，在完善其全面管理的同时，将对其实施重点优化管理方案，力求在最短的时间内提升xxxx办公大楼的整体形象，达到一流的物业管理水平，凸现xxxx办公大楼物业价值。我公司具有广场、大厦管理经验我公司在管理广场、大厦环境营造及秩序维护等方面有着丰富的经验。我公司具有丰富的设备管理经验我公司拥有各类专业管理技术人员10余名，对各类物业设备如电梯、供配电、消防系统、保安系统、给排水系统、智能化管理系统等都有健全完善的、成熟的管理经验，能确保各个系统都处于良好的运作状态，使xxxx办公大楼的设备特别是智能化系统安全可靠地发挥作用。我公司具有体贴入微的家政服务经验物业服务除开展常规服务工作外，如何全方位满足住户的各种生活需要，是我公司孜孜以求的服务境界。为此我公司以“您的满意就是我们的追求”为社区家政服务宗旨，24小时全天候为住户提供优质的家政服务。我们为广大业主提供了形式多样的无偿服务和合理收费的有偿服务。作为综合服务的优化配套措施之一，既满足了广大住户的生活要求，又加强了物业公司和住户的沟通与了解，取得了良好的社会效益和经济效益。XXXX办公大楼的住户将享受到我们体贴入微的优质服务。精明强干的领导核心，团结进取的员工队伍拥有一支团结拼搏的干部职工队伍企业竞争，实际上是企业经营者之间的竞争。我公司拥有一个素质高，能力强，魄力大的领导核心、。我们还有一支团结向上，拼搏进取的员工队伍。其中管理技术人员10余人，大专以上程度近6人。既有强有力的领导核心，又有团结拼搏的员工队伍，我公司具备了在市场经济大潮中弄潮的实力，可以胜任任何物业管理工作，包括对XXXX办公大楼的接管。拥有一支有战斗力的安管人员队伍我公司保安部是一支按公安机关统一安排自建自管的安管队伍。通过对安管队伍的严格管理和规范化运作，已成为治安稳定的生力军和主要力量，以形象佳、素质高、作风过硬、纪