编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE31页共NUMPAGES31页第PAGE\*MERGEFORMAT31页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT31页数字100市场研究期刊2009年第7期数字100研究部2009年6月1日目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc231613554"【100动态】PAGEREF_Toc231613554\h2HYPERLINK\l"_Toc231613555"【研究视点】产品质量文化PAGEREF_Toc231613555\h2HYPERLINK\l"_Toc231613556"【研究视点】产品与产品文化PAGEREF_Toc231613556\h4HYPERLINK\l"_Toc231613557"【营销感悟】情景销售，服务制胜PAGEREF_Toc231613557\h5HYPERLINK\l"_Toc231613558"【营销感悟】信用卡网络营销路径：从粗放到精细PAGEREF_Toc231613558\h7HYPERLINK\l"_Toc231613559"【经济观察】1-4月份工业利润降幅继续缩小PAGEREF_Toc231613559\h11HYPERLINK\l"_Toc231613560"【经济观察】美国企业望借对华业务脱困中国机遇论依然有效PAGEREF_Toc231613560\h12HYPERLINK\l"_Toc231613561"【经济观察】尚福林：我国资本市场依然是“新兴加转轨”的市场PAGEREF_Toc231613561\h12HYPERLINK\l"_Toc231613562"【经济观察】财政部：2009年地方政府债发行平稳PAGEREF_Toc231613562\h16HYPERLINK\l"_Toc231613563"【行业扫描】饮料行业新机遇——谷物饮料PAGEREF_Toc231613563\h17HYPERLINK\l"_Toc231613564"【行业扫描】在华正式启动“麦咖啡”麦当劳“重压”星巴克PAGEREF_Toc231613564\h19HYPERLINK\l"_Toc231613565"【行业扫描】成都27类食品实现准入制不贴“QS”不能卖PAGEREF_Toc231613565\h21HYPERLINK\l"_Toc231613566"【行业扫描】康师傅瞄准可口可乐欲夺饮料市场半壁江山PAGEREF_Toc231613566\h22HYPERLINK\l"_Toc231613567"【行业扫描】品牌男装利郎屡遭投诉，质量遭严重质疑PAGEREF_Toc231613567\h23HYPERLINK\l"_Toc231613568"【行业扫描】电视购物市场08年大混战：橡果国际净亏过亿PAGEREF_Toc231613568\h25HYPERLINK\l"_Toc231613569"【行业扫描】端午节难再现五一热潮装潢公司主推夏装业务PAGEREF_Toc231613569\h27HYPERLINK\l"_Toc231613570"【行业扫描】剖析2009年家居业最大变局跨行业多元化经营PAGEREF_Toc231613570\h28【100动态】2009年5月20，奥地利国际管理教育中心(IMC)考察团，拜访了数字100市场研究公司。考察团的十几位MBA学员，以数字100市场研究公司为范例，学习了中国企业的技术创新模式，并予以高度评价。【研究视点】产品质量文化数据来源：市场研究协会质量是品牌的本质和生命，是品牌长盛不衰的重要支柱。质量的真正意义是从消费者的角度来界定的。美国著名质量管理专家爱德华·戴明认为：“产品或服务若能帮助人并享有良好和持久的市场，它就是有质量的。”也就是说，只有使消费者满意的产品或服务才能成为有质量的商品。戴明主张向消费者提供优质的产品和服务。他在严厉批评美国企业低劣的产品和服务的同时，提出了质量的新哲学：质量至关重要，错误不可接受。如果产品生产出来就是合格的，总的费用会大为减少，消费者和厂方都能得益。更重要的是，讲究质量的新哲学能真正尊重消费者的利益和人格，它以帮助人们生活得更好为目标。质量体现着一个国家的科技水平、管理水平和经济实力，也反映了一个民族的基本素质和文化特性。比如，有的民族高标准