2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题）姓名：单位名称：一、单选题（共2题）单选题1、下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（）A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的正确答案：B单选题2、《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（）年。TOC\o"1-5"\h\zA、1B、2C、3D、4正确答案：B单选题3、我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于（）年9月1日施行的。1993TOC\o"1-5"\h\z1995199820正确答案：A单选题4、自动化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自动化的称述，不准确的是（）入、自动化的含义是要自律地控制异常情况B、自动化的主要理念是：及时在源头控制质量私自动化的主要支持之一是防错。、自动化一词出自日文，其含义与自动化相同正确答案：D单选题5、某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。A、均值-标准差控制图B、均值-极差控制图C、单值-移动极差控制图D、单位不和格数控制图正确答案：C单选题6、一批产品分为一、二、三级。其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（）。TOC\o"1-5"\h\zA、1/3B、1/6C、1/7D、2/7正确答案：D单选题7、以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是（）。A、精益管理的核心是消除浪费B、六西格玛的出发点是减少变异C、精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具D、精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点正确答案：C单选题8、下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（）。A、快速换型SMEDB、看板拉动C、单元生产D、安灯（安东）正确答案：D单选题9、根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。A、一元质量特性B、必须质量特性C、魅力质量特性D、多元质量特性正确答案：C单选题10、在描述统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是（）A、均值B、众数C、中位数D、极差正确答案：D单选题11、流程图用（）符届定了所要研究的过程A、开始（终止）B、过程（活动）C、决策D、流程线正确答案：A单选题12、标准是（）的产物。A、标准化活动B、管理的系统方法C、过程D、管理活动正确答案：A单选题13、《卓越绩效评价MGB/T19580）标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）A、资源配置B、战略导向C、系统管理D、合作共赢正确答案：A单选题14、在假设检验中，接受原假设时，可能（）错误。A、犯第一类B、犯第二类C、即犯第一类，又犯第二类D、不犯任一类正确答案：B单选题15、《产品质量法》的立法目的是为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护（）的合法权益，维护社会经济秩序。A、公民B、法人C、用户D、消费者正确答案：D单选题16、QC活动小组坚持在过去的七个月中每星期开会一个小时，管理层现在要求QC小组停止活动因为没有取得成效，明显缺乏成效的最可能的主要原因是（）。A、出席会议的人员时多时少B、QC活动解决问题时陷入困境C、管理层自始至终对QC活动小组所做工作不够重视D、小组组长能力有限。正确答案：C单选题17、生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定（），作为组织生产的依据。A、地方标准B、企业标准C、合同约定。、工艺标准正确答案：B单选题18、国际标准化组织英文缩写为（）。CECCB.IECC.CMCD.ISO正确答案：D单选题19、标杆管理起源于（）。A、通用电气B、施乐公司C、IBM公司D、摩托罗拉公司正确答案：B单选题20、全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为（）A、12315B、12365C、12385D、12369正确答案：B单选题21、平衡计分卡的四个维度不包括（）A、供应链维度B、财务维度C、客户维度D、内部业务流程维度正确答案：A