《经济型酒店规范化管理全书》目录TOC\o"1-3"\n\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc203360034"PART1经济型酒店前场管理HYPERLINK\l"_Toc203360035"第一章客房预订管理HYPERLINK\l"_Toc203360036"一、客房预订规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360037"第二章柜台接待业务管理HYPERLINK\l"_Toc203360038"一、柜台接待业务规范化管理制度HYPERLINK\l"_Toc203360039"二、柜台接待业务规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360040"第三章客房管理HYPERLINK\l"_Toc203360041"一、客房规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360042"第四章餐饮管理HYPERLINK\l"_Toc203360043"一、餐饮规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360044"PART2经济型酒店后勤管理HYPERLINK\l"_Toc203360045"第五章总务管理HYPERLINK\l"_Toc203360046"一、总务规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360047"第六章经济型酒店人力资源管理HYPERLINK\l"_Toc203360048"一、人力资源规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360049"第七章设备设施管理HYPERLINK\l"_Toc203360050"一、设备设施规范化管理制度HYPERLINK\l"_Toc203360051"二、设备设施规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360052"第八章节能环保管理HYPERLINK\l"_Toc203360053"一、节能环保规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360054"第九章安全管理HYPERLINK\l"_Toc203360055"一、酒店安全规范化管理表单HYPERLINK\l"_Toc203360056"PART3经济型酒店营销推广HYPERLINK\l"_Toc203360057"第十章经济型酒店营销推广HYPERLINK\l"_Toc203360058"一、营销规范化管理表单PART1经济型酒店前场管理tc"经济型酒店前场管理"tc"经济型酒店前场管理"第一章客房预订管理tc"第一章客房预订管理"tc""tc""一、客房预订规范化管理表单tc"二、客房预订规范化管理表单"(一)客房预订单表1-1客房预订单RESERVATIONFORM□新订NewBooking□更正Amendment□取消Cancellation客人姓名GuestName人数Persons到达日期ArrivalDate离店日期DepartureDate房间类别及数量Type&No.ofRoom房价Rate公司名称CompanyName国籍Nationality订房人姓名ReservationBy公司及电话Company&Telephone预付金Deposit付款方式PaymentType备注Remarks顶订员TakenBy日期Date(二)团队／散客预订确认传真表1-2团队／散客预订确认传真传至To日期Date接收人Attn传真号码FaxNo.传自From页数TotalPages有关：Re：我们很愉快地确认以下预订：Wearep1easedtoconfirmthereservationasfollows：客人数目No.ofPerson(S)客房数目NO.OfRooms房价Rate抵达日期Arr.Date离开日期Dep.Date成人Adult标准间StandardRm单人间SigleRm儿童Children套房SuiteRm抵达日期Arr.Date离开日期Dep.Date家庭间FamilyRm陪同Guide陪同Guide加床Exb总计Total总计Total抵达班次No.离开班次No.膳食Meal早餐Breakfast付款方式MethodofPayment中餐Lunch晚餐Supper客人姓名：NameofGuest(s)：备注：Remarks：订房中心ReservationCentre(三)团队客人接待单表1-3团队客人接待单团名编号抵离时