华东理工大学毕业论文（设计）开题报告课题CEE公司人力资源管理研究学院教育中心专业行政管理年级学号姓名导师定稿日期：2012年8月20日CEE公司人力资源管理研究（开题报告）第PAGE6页CEE公司人力资源管理摘要：现代市场竞争归根结底都是时间的竞争和人的竞争，人力资源开发管理在企业中具有极其重要的作用。论文首先在对国内相关文献研究的基础上，阐述了人力资源开发管理的相关理论，其次，分析了CEE公司人力资源管理现状与问题，包括CEE公司简介，CEE公司人员结构，CEE公司人力资源管理存在的问题。在CEE公司所存在相关问题总结的基础之上，做了基于公司战略的的人力资源分析，并有针对性地提出具体的、切实可行的人力资源管理应对措施与解决办法，主要如下：健全员工培训体系、完善员工激励机制、完善员工职业生涯管理体系、实施情感管理、建立360度绩效反馈评价体系、强化企业文化建设。关键词：人力资源人力资源开发激励机制1研究背景一个企业的成功，有的是因为领导者足智多谋，有的是因为技术独步天下，有的是因为开拓了新的市场，有的是因为质量上乘，也有的是因为资金雄厚，或是服务水平高超，所有这些原因都是和“人”有着密切联系的[1]。人是一切活动的主体，是生产力诸要素当中最活跃、最具能动作用的成分，是知识经济时代的第一资源，若把世界上的一切资源用“1”后面加十个或几十个“0”来表示的话，那么最前面的“1”就是人力资源，如果没有最前面的“1”，后面的一切资源都是空的“0”[2]，只有人力资源才能有效地利用资金、技术和其它资源，使得物尽其用，从而实现组织的发展目标。通用电器公司前董事长杰克.韦尔奇说：“我们造就了了不起的人，然后，由他们造就了了不起的产品和服务”；IBM公司创始人沃森说：“你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司”。在全球经济一体化步伐迅速加快的今天，国家之间和企业之间的竞争更加突出地表现为人力资源的竞争，人力资源的开发与管理越来越为企业所重视，已经成为现代企业管理的核心内容，通过人力资源的开发与管理而建立起国家与企业的竞争优势已成为一种共识[3]。只有有效地开发并科学合理地管理和使用人力资源，真正地调动起员工的工作积极性、主动性和创造性，使人的潜力得到充分的发挥，企业的生存和发展才会有取之不尽、用之不竭的源泉，企业才能取得和保持竞争优势，才能蓬勃发展、蒸蒸日上，才能拥有市场竞争的主动权和强大的核心竞争力，才能不断扩大经营规模和持续提高经济效益，才能永远立于不败之地。由此可见，人力资源管理研究对于我国经济、社会和企业的发展，尤其是对在国民经济成分中占有主体地位的国有企业来说至关重要[4]。从公司成立开始，CEE公司进行了多次改革，但改来改去，职工的工作积极性仍旧不是很高，精神面貌也没有得到太大的改善，这么多年采取了那么多措施，而问题总是得不到有效的解决，从本质上说是因为没有在根本上解决“人”的问题。2文献综述所谓人力资源，是指一定时间、一定地域内的人口总体所具有的劳动能力之总和[7]。对人力资源的概念，可以从以下几个方面来认识：第一，人力资源作为社会生产价值的主要来源，是一种国民经济资源，或者说是一种经济资源要素；第二，人力资源作为经济资源，实质就是人所具有的运用和推动生产资料(物质资源)进行物质生产或社会经济活动的能力，亦即社会劳动能力；第三，构成人力资源实质的劳动能力，乃人类所独具，并以人体为其依存的载体，没有人，作为经济资源的能力不复存在；第四，人力资源是个时空概念；第五，人力资源既有质的规定性，又有量的可计量性，是质和量的统一。企业人力资源是指企业内所有与员工有关的资源，包括员工的能力、知识、技术、态度和激励。人力资源管理，是指企业内所有人力资源的取得、运用和维护等一切管理过程和活动。人力资源管理，分为宏观和微观两个方面。宏观的人力资源管理也就是社会人力资源的管理。在社会主义市场经济条件下，社会人力资源的配置和结构调整、社会人力资源的有效利用，均将通过劳动力市场机制的运转而得到实现，而政府则将运用各项政策来保证劳动力市场的健康发展，并从宏观上来调控或管理社会人力资源的活动。微观人力资源管理也就是企事业单位内部的人力资源管理。其目的是对企事业单位内部的人力资源实行有效的开发和利用，改善企事业单位的氛围，提高经济效益，也就是说，企事业单位的人力资源管理，包括人力资源的开发与利用两个方面[8]。所谓开发就是通过人力资源的投资、培训、激励、绩效管理、沟通等环节，提高人力资源的生产力，挖掘人力资源的潜力，使人力资源得到最充分有效的利用。3研究路径摘要第一章绪论第二章CEE公司人力资源管理现状与调查分析2.1CEE公司简介2.2C