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连锁加盟-某汽车维修公司连锁加盟手册.docx

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加盟宣言我们自愿成为XX车务连锁加盟网络的一员,我们是XX车务品牌的使用者、建设者、保卫者,也是该品牌的获益者。我们是一个相互依存,事业和生活紧密相连的系统,我们依靠每一个连锁加盟店为我们的客户带来水准一致的消费体验,以此来维护并提升我们的品牌价值,我们坚持品牌利益高于个体利益。我们乐于与每一个连锁加盟店分享我们的成功或失败,不断地实践并创新以提高我们的终端效劳标准,我们希望我们的店铺成为“XX车务汽车消费文化的传播地。我们总是为客户提供优质的产品和效劳,决不误导顾客消费并不是他们真正需要的产品或效劳,也决不隐瞒产品的瑕疵欺骗我们的客户。我们愿意为家庭、员工和社会承当责任,并以此为荣。我们自愿遵守XX车务公司的各项规章制度,同心、同德、诚信务实、创新多赢,为XX车务的辉煌而努力。第一局部行业分析一、市场分析L二、经营模式分析L第二局部特许经营介绍一、特许经营的涵义3二、特许经营的特有优势3第三局部加盟指南TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK"h"\l"bookmark38"\o"CurrentDocument"一、XX车务简介5HYPERLINK"h"\l"bookmark42"\o"CurrentDocument"二、加盟XX车务的优势5HYPERLINK"h"\l"bookmark46"\o"CurrentDocument"三、XX车务特许加盟模式5〔一〕加盟条件与方法6〔二〕连锁加盟店的权利与义务8〔三〕加盟与变更9〔四〕加盟费和管理费9第四局部附件附件1:XX车务连锁加盟申请书11附件2:申请加盟单位法人〔负责人〕简历12附件3:申请加盟单位经营状况表13141515附件4:申请加盟单位员工状况表附件5:申请加盟单位设备状况表附件6:XX车务特许加盟协议书第一局部行业分析一、市场分析改革开放二十多年来,我国汽车工业高速开展。在经济大幅度提高的今天,随着我国参加WTO,全球经济一体化的概念实实在在地摆在了我们面前。国外大批汽车制造、效劳商的投资,国内大企业财团的强势参加,使汽车行业已成为新时代经济开展的领航舰。在我国汽车产业链中,制造与销售仅仅只占利润空间的20%,而汽车后市场的效劳利润则占到了80%,专家预测随着我国经济的开展和人们生活水平的提高,私家车拥有量的快速开展,汽车售后效劳市场的总量将持续增长,给汽车后期效劳市场带来了巨大的商机。据统计,武汉市目前的汽车拥有量已超过60万辆,其中商务车和私家车在30万辆以上;汽车后期效劳市场的维修、配件、美容、保险、融资、资讯、交通、广告、车文化、旧车交易等都要求行业能迅速跟上开展。随着市场的开展,市场竞争也日益剧烈。在效劳需求不断增大的同时,行业效劳却明显落后于开展的市场,爱车的需求陷入了两难的为难境界:一边是客户找不到理想的维修店,一边是维修店的业务不饱满。传统的作坊式维修经营方式已不能适应市场的开展需求,忧患意识要求我们团结起来,主动调整自己,跟上时代的步伐。纵观现在的汽车维修市场,最有开展前途的是“汽车维修连锁效劳企业。这种连锁加盟店脱胎于传统的个体维修店,但已产生了质的区别:它以连锁为核心,以品牌为卖点,以会员形式营销,以网点形式经营,为广阔车主尽力提供方便、快捷、低价、优质、标准的汽车维修保养效劳。二、经营模式分析汽车维修连锁经营是我国汽车维修市场上一种新的经营理念和经营模式。我国汽车维修市场,完成了以“国有大修理厂+路边个体修理店为模式的传统汽修业的转型,必然要由现在的“特许效劳〔4S店、效劳站〕+专业修理厂+路边个体修理店向“品牌连锁维修店+特许效劳〔4S店,效劳站〕+专业修理厂的全新格局开展。在现阶段:〔一〕特许效劳特许效劳稳固占据了新车保修期内和本品牌中、高档轿车的维修市场。保修期外及事故车市场占据份额则差异很大。特许效劳在国内还处在成长开展期,名牌主流车型4S店会在近年内全部建成,新的轿车品牌会随着销售扩大而建立4S店,一般车型还会以效劳站的形式进行售后效劳,必然会通过改造、新建、淘汰来提升形象和能力。特许效劳引来大批资金的空前投入,不管是赚是赔,都不会轻易撒手,是今后很长时间汽车维修的重要力量。但特许效劳资格的取得是以高投入为条件,一旦该品牌汽车销售下滑,新车型又不能一炮走红,效劳商的日子就难过了。〔二〕专业修理也可称为“独立品牌。目前该类厂店的资质不同,差异很大。有些近似路边店。但他们都以专业的侧重,得以生存。例如:以进车、特种车维修的;以事故车钣金、喷漆的;以机械加工的;以轮胎、空调、水箱、清洗美容的等等。该类厂店的开展方向,一方面是资源整合,形成专业效劳中心,例如:机械加工,一个中等城市,三、五家机械加工中心,即能满足
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