江苏开放大学领导科学与艺术第二次形考作业多选题题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：21下列哪些属于按照沟通的方式划分的沟通类型？（）A轮式沟通B书面沟通C口头沟通D非语言沟通题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：22非语言沟通信息包括（）A电子媒体B态度信息C情绪信息D心理信息题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：23沟通的目的有（）A激励员工改善绩效B控制下属行为C表达情感D交流信息题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：24根据决策的级别，可把领导决策划分为（）A中层决策B基层决策C单项决策D高层决策题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：25当一个人的特征被用于建立一个人或一种情形的整体印象时，与下列哪些观点不符（）A主观投射B晕轮效应C首因效应D刻板印象题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：26下列哪些属于领导选才用人的方法？（）A鼓励自荐B聘任C群众评议D公开招考题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：27按沟通是否借助组织系统，沟通可分为（）A单向沟通B双向沟通C非正式沟通D正式沟通题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：28按沟通的反馈划分，沟通可以分为（）A正式沟通B单向沟通C双向沟通D非正式沟通题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：29重才用人原则具体的几层含义是（）A尊重信任B人尽其才C量才适用D责权相应题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：210以下哪些属于沟通的要素？（）A噪音B信息源C编码和译码D接收者填空题题型：填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度：中等得分：41按沟通网络的基本形式划分，沟通可以分为链式沟通、Y式沟通、轮式沟通、环式沟通和全通道式沟通。题型：填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度：中等得分：42现代领导决策体制在宏观上完整的结构，一般由六大系统组成，即信息系统、智囊系统、执行系统、监督系统和反馈系统。题型：填空题主观题答案不允许乱序分值2分难度：中等得分：23领导用人的基础包括两个方面：内在基础和外在基础。题型：填空题主观题答案不允许乱序分值2分难度：一般得分：241964年，美国管理学家罗伯特.布莱克和简.默顿设计了管理方格图。题型：填空题主观题答案不允许乱序分值3分难度：中等得分：35在领导用人的过程中，不同的用人做法将会产生不同的用人成效，这些成效主要有三种，即正成效、零成效和负成效。题型：填空题主观题答案不允许乱序分值1分难度：一般得分：16德是领导选才用人的首要方面，它是指人的政治觉悟和道德品质。题型：填空题主观题答案不允许乱序分值1分难度：一般得分：17领导决策的正确与否关系到领导活动的方向正确与否和结果成败。题型：填空题主观题答案不允许乱序分值3分难度：一般得分：38心理学家勒温认为，在领导行为中，根据领导者控制或影响被领导者方式的不同，可以把领导方式划分为专制型、民主型和自由放任型三种基本的领导风格。简答题题型：简答题主观题分值10分难度：中等得分：101沟通的原则有哪些？答：1、尊重原则；2、坦诚原则；3、合作原则；4、真实原则；5、及时反馈原则。题型：简答题主观题分值10分难度：较难得分：102试述沟通的技巧。答：1、明确角色和换位思考。2、针对不同的沟通对象的特点采用不同的沟通方法。3、积极倾听。4、直接、清楚的语言表达。5、利用反馈技术，变单向沟通为双向沟通。6、选择适时的沟通气氛和时机。7、针对不同的沟通对象使用不同的语言。8、注意恰当的使用非语言沟通。9、注意保持理性，避免情绪化行为。10、注重礼节。题型：简答题主观题分值4分难度：简单得分：43什么是头脑风暴法？答：头脑风暴法又称专家会诊法，是指依靠一定数量的专家的创造性思维来对领导决策对象未来的发展趋势及其状况进行集中的判断。题型：简答题主观题分值6分难度：中等得分：64领导沟通的障碍有哪些？答：1、组织结构因素形成的领导沟通障碍；2、心理因素形成的领导沟通障碍；3、个体风格差异引发的沟通障碍。题型：简答题主观题分值4分难度：简单得分：45什么是领导权变理论？答：领导权变理论也称为情境领导理论，它主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果。领导权变理论强调领导者的作用，提出了组织变革的新思路，有助于改变组织的文化，重新定义组织的结构，从而提高组织的效率和发展。题型：简答题主观题分值10分难度：较难得分：106试述领导决策方法。答：1、德菲尔法；2、头脑风暴法；3、回归分