（印刷服务项目投标）印刷服务质量保证措施目录TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK"h"\l"bookmark28"\o"CurrentDocument"一、印刷质量承诺3HYPERLINK"h"\l"bookmark41"\o"CurrentDocument"二、质量保障总体措施5HYPERLINK"h"\l"bookmark49"\o"CurrentDocument"三、印刷品质量保障体系9（一）先进的生产设备及测量设备用于生产、保证质量9.（二）对员工进行持续性培训，提高生产工艺操作水平9.TOC\o"1-5"\h\z（三）技术文件的管理10（四）过程质量控制10（五）产品质量检验12HYPERLINK"h"\l"bookmark70"\o"CurrentDocument"四、印刷品质量保证措施15（一）宣传品印刷保证措施1.5.（二）建立全面质量管理体系16.（三）原料管理措施16（四）设备管理措施18（五）人员管理措施19（六）员工的技能培训21（七）标准化工作22（八）保证措施技术方案22（九）生产现场的质量控制24HYPERLINK"h"\l"bookmark115"\o"CurrentDocument"五、印刷质量控制措施26（一）印刷质量控制标准26（二）印刷质量技术要求26HYPERLINK"h"\l"bookmark145"\o"CurrentDocument"六、成本控制措施30（一）成本控制出现的问题30（二）加强成本控制的措施31一、印刷质量承诺我公司响应招标文件的要求，针对本项目提供的人员的综合素质高，人员配置合理，并承诺如下：1・设立专人接待（项目负责人：XXX）、专工位印刷的绿色通道，制定具体可行的服务方案，切实保证甲方的优先印制。组建印刷服务小组并有专人负责协调甲方印刷及接受甲方投诉等与本项目有关的事项。公司高度重视本印刷服务项目，公司在内部设有“定点印刷服务绿色通道”。该通道将保证甲方的所有印刷品从接单、排版、制版、印刷、装订、包装、运输、验收及存放的全过程管理都有专人负责；在与其他公司印刷品生产发生冲突时，绿色通道将保证贵方印刷品对公司各项资源的优先使用。我公司响应招标文件要求，并承诺如下：L满足招标文件的技术要求；符合《平版装潢印刷品》GB770577、《凸版装潢印刷品》GB770677、《凹版装潢印刷品》GB7707-87.其他相关政策法规、规范标准、行政管理文件。满足甲方对产品和服务质量的要求，并未对一切细节做出详细规定，也并未充分引述有关标准和规范的条文，我方所有的技术标准均符合已颁布的中国国家和行业标准、政策法规、行政文件，或相应国际标准的有关条文。我方若采用其他规范、标准和行政文件时，将注明何种标准化组织的何种标准和规范、何种级别的行政文件，并提交所用标准、规范和行政文件的样本，并得到甲方的认可，同时甲方有权拒绝采用。我公司承诺印刷品所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制定公布的标准。我公司印刷工艺及生产制作出的印刷品质量符合国家及行业制定公布的标准。我公司检验部门在印刷品印制过程中和完工后，对印刷品进行各项具体的检验，提出检验报告，并对检验报告的准确性负责，并建立采购人档案，以便甲方进行监督。我公司印刷品的印制置于质量监察机构或授权的检验机构的监督下，甲方有权按国家有关法规或条例以及本招标文件中规定的标准，对我公司承印的印刷品进行抽检。甲方有权对印刷品进行发货前的检验，并派代表到我印刷厂进行检查委印项目的印制工艺、原材料质量和印刷品质量；参加产品出厂检验，检查合格的产品才允许出厂。XXX公司X年X月X日二、质量保障总体措施（一）建立全面质量管理体系由项目部质量管理负责人编制完善的质量控制方案，层层把控，严格把关，保证每一道工序的质量优良。就是充分发动企业员工和各个部门，综合运用现代化科学和管理技术的成果.把组织管理、专业技术和数理统计方法三者有机地结合起来。实现对生产全过程各因素的控制，建立从产品设计、制造检验直至使用服务的质量保证体系，为保证和提高产品质量而采用的一套科学管理方法。（二）标准化工作标准是衡量产品质量及工作质量的尺度，也是企业进行生产技术活动的依据。标准化工作，就是针对重复出现的事物.以实现最佳经济效益为目标，有组织地制订、修订和贯彻各种标准化的过程。企业管理的全过程包括从计划、实施、检查到总结四个阶段，步步都离不开标准，这是企业质量管理的基础。标准化的内容主要有两大类：一类属于技术标准（规定标准和本企业自己的标准）。另一类属于管理标准（就是把各项管理的工作程序、办事规程、业务守则、各种职责、条例，用制度形式固