发放号：MMMMxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx质量手册版次：2002版实施日期：200X年X月X日公司地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX编制：管理者代表XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX审核：TEL：批准P.C：日期:MMMM质量手册目录质量手册更改一览表…………………………………………………………1质量手册的发布令……………………………………………………………2公司管理层的承诺……………………………………………………………3公司管理代表任命书…………………………………………………………4公司客户代表任命书…………………………………………………………5公司简介………………………………………………………………………6公司组织架构…………………………………………………………………7品保系统组织架构图…………………………………………………………8公司地理位置图………………………………………………………………9公司平面图……………………………………………………………………10ISO/TS16949:2002条文要求与文件对照表………………………………11-12质量手册受控分发一览表……………………………………………………13质量手册的管理………………………………………………………………14-17质量管理体系要求和管理责任………………………………………………18-22资源管理………………………………………………………………………23-24产品实现………………………………………………………………………25-34测量、分析和改进……………………………………………………………35-40MMMMM质量手册文件号：标题：质量手册更改一览表修订次:0序号更改内容版本修订次更改通知单编号页次实施日期1MMMM质量手册文件号：YYYYYY标题：质量手册发布令修订次:0质量手册发布令我代表MMMM在此郑重宣布:公司质量手册(YYYYYY)是遵循ISO/TS16949:2002版标准制订,且经过审核现予批准发布。质量手册阐述了公司的质量管理体系,是贯彻公司质量方针,实现公司质量目标、满足客户需求及相关法律法规要求的纲领性文件。它所描述的原理、程序和方法,公司各个部门员工要落实并贯彻执行。总经理：日期：MMMM质量手册文件号：YYYYYY标题：公司管理层的承诺修订次:0公司管理层的承诺MMMM管理层在此郑重承诺:我们将领导全体员工贯彻执行本质量手册,实现公司的质量方针和质量目标,以确保公司能够不断地向客户提供一流的产品及优质的服务,以确保满足客户及相关法律法规的要求。通过组织机构图和工作职责，我们对质量保证体系中每个质保职能进行了规定。MMMM质量手册文件号：YYYYYY标题：公司管理代表任命书修订次:0公司管理代表任命书兹任命公司QQQQQQ为公司管理代表,其职责:1、保证按照ISO/TS16949:2002标准建立实施和保持质量体系。2、向公司管理者报告质量体系运行情况，以便其进行评审并作为质量体系改进的基础。3、推动公司各部门贯彻公司的质量方针。4、对公司全体员工以客户为中心意识的宣达及提升。5、有关公司质量体系事宜的对外联络。总经理：日期：MMMM质量手册文件号：YYYYYY标题：公司客户代表任命书修订次:0公司客户代表任命书兹任命公司PPPPPP为公司客户代表,其职责:依照ISO/TS16949质量管理体系的要求，履行相应职责，以确保客户要求得到满足。针对客户要求和对客户的潜在需求的预测，指定相关工序或过程参数的特殊特性。以满足客户为宗旨，依公司业务计划建立公司质量目标，并将客户的要求作好相应布达和培训。参与并评审质量管理体系，对不符合项或者客户抱怨评审其纠正和预防措施。参与并审核公司的产品设计与开发策划（仅限制程设计），以确保产品设计与开发满足客户要求。总经理：日期：MMMM质量手册文件号：YYYYYY标题：公司简介修订次:0公司简介MMMM质量手册文件号：YYYYYY标题：公司组织架构修订次:0公司组织架构管理代表客户代表总经理业务部生管课业务课采购课技术部管理部总务课资材课财务课工程课技术课生产二课品保课生产部生产一课总经理室MMMM质量手册文件号：YYYYYY标题：品保系统组织架构图修订次：0