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生产管理者领导艺术课程目录一.管理基本概念生产管理者主要职责三.如何设定目标的♦生产力♦品质♦成本♦交期(效率)♦安全♦士气四.如何做好沟通协调♦理想的表达方法♦理想的倾听方法♦协调时的沟通五、领导艺术六、激励员工技巧七、管理手法♦QC七工具♦PDCA5WIH♦丰田生产方式展开的科学态度——五个“为何”♦目视管理♦标准化:人员、设备、材料、方法、环境♦提案管理♦解决问题之技巧八.QCC小组活动九.现场管理之工作守则十.生产现场管理自我诊断