第一章战略管理导论第一章战略管理导论战略管理导论顾客需求是企业需要密切加以关注的核心管理任务，企业战略的制定和实施必须时刻以顾客需求的动态变化规律为重要依据。部门间的综合协调和平衡——世界一流的计算机服务和软件产业(协调优化)(1)协同2）职能目标的论证及其细分化。(2)生产协同(2）进行新产品开发并抢在对手之前将产品投放市场。实施全球经济一体化战略（”中国造”成为全球第一,例如;高铁/家电/房地产等等）一一开展互动式教学,注重案例分析与讨论.拿朱元璋来说，若不是采纳了朱升的战略：“高筑墙，广积粮，缓称王”，他是绝对不会夺取天下的。可以领略到什么叫江河的咆哮，惊涛骇浪。——世界一流的娱乐文化中心（好莱坞、吉尼斯乐园）……企业使命是指企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。在《中国经济论坛》、《中外科技信息》、《中国人民大学书报资料中心》《价值工程》等中文核心期刊上公开发表经济学术论文103篇,论文被SCI,CSSCI收录,国内著名大学录用21篇；时下登山望远是一件很幸福的事，使我们视觉不一样，感受不一样，心智不一样，实实在在、心旷神怡。学会战略思考,提高自身素质和能力一一认真完成作业.战略管理导论战略管理导论一一开展互动式教学,注重案例分析与讨论.在《三国演义》中，诸葛亮是一个很有创意的人，比如“空城计”、“草船借箭”、“离间计”、“八卦阵”等。战略管理系统是从战略管理的过程,层次和基本内容等三个方面统一地看待战略管理,使其形成一个整体结构.战略管理系统是从战略管理的过程,层次和基本内容等三个方面统一地看待战略管理,使其形成一个整体结构.战略管理的层次/战略管理的内容/战略管理的过程/p10一48个结合点竞争优势竞争优势可以来源于三大层次：是一帮雄心勃勃的家伙！从实现战略意图的角度而言，职能层战略的侧重点在于以下四个方面：先后主持参与完成《武汉市交通发展战略研究》、《武汉城市圈联袂发展战略研究》等重大课题11项；人们常说，粗犷、深厚、豪放的长江、黄河是中华民族的象征。是一帮雄心勃勃的家伙！可以感受大自然恩赐我们的力量和勇气；全面性(为了全胜不计较一城一池的得失,例如;柯达公司)武汉红金龙的战略思想——思想有多远,我们就能走多远资源配置人力,财力,物资,时间,信息,公关和管理状况在生物学中;物竞天择,适者生存.1)科学地确定和规划企业使命。协助制定各战略经营单位的发展规划，确立不同战略经营单位在公司总体战略中的不同地位。战略管理导论战略管理导论战略管理导论战略管理导论战略管理导论游戏提示：⊙时间：5分钟⊙应用：训练学生的识别能力第一章企业战略管理精读案例;p6案例1—3四川长虹的战略轨迹p7案例1—4竞争不等于掰手腕p8案例1—5北京冰淇淋市场的激烈争夺第一节基本概念一.企业使命,目标,战略(一)企业使命企业使命是指企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求为自己树立的形象，揭示了本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定了企业的主要产品和服务范围，以及企业试图去满足的顾客需求。(二)企业使命的内容1.企业目的;近期.中期.远期经济目的/生存,增长,获利>战略方向经营理念的定位是企业和企业高层管理者所持有的基本信仰、价值观念的选择，是企业的行为准则。顾客需求的定位顾客需求是企业需要密切加以关注的核心管理任务，企业战略的制定和实施必须时刻以顾客需求的动态变化规律为重要依据。公众形象的定位一一发展基础企业战略是企业面对激烈变化和竞争的经营环境,为求得生存和发展而进行的总体规划.(做对事情)战略管理即企业对自身的战略进行计划,组织,领导,和控制的全过程.1.全面性(为了全胜不计较一城一池的得失,例如;柯达公司)2.长远性(当前经营管理与未来战略管理)3.竞争性(明确现实的,潜在的竞争对手)第二节战略管理系统一.战略管理系统的含义战略管理系统是从战略管理的过程,层次和基本内容等三个方面统一地看待战略管理,使其形成一个整体结构.战略管理的层次/战略管理的内容/战略管理的过程/p10一48个结合点三.战略管理的过程战略分析一战略制定一战略实施一战略控制1.企业方向四个层次;使命,目的,目标与资本的增值2.资源配置人力,财力,物资,时间,信息,公关和管理状况3.竞争优势竞争优势可以来源于三大层次：(1）通过兼并方式，谋求并扩张企业竞争优势。(2）进行新产品开发并抢在对手之前将产品投放市场。(3）保持或提高竞争对手的进入壁垒.(协调优化)(1)协同(2)生产协同(3)销售协同(