PAGEPAGE11电子商务师-单选题1、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以()方式生成、储存或传递合同。A.电子手段B.光学手段C.数据电文D.电子邮件2、电子现金是一种以()形式流通的货币。A.智能B.数据C.现金D.电子3、企业建立有效客户关系的根本出发点是()。A.商品价格B.客户的真正需求C.商品质量D.服务水平4、在客户关系生命周期的形成期，属于客户潜在期望的是()。A.受到企业非同一般的重视B.获得更大的物质利益C.成为企业的一部分D.客户对企业的重要价值得到认可5、在电子支票方式中，付款证明是一个由()出文证明的电子流。A.购买方B.销售方C.生产方D.金融中介6、用户采用()验证身份的方式时，能享受信息服务和使用交易服务中的洽谈等交易功能。A.用户名和密码B.用户名、密码和CA证书密码C.CA证书密码D.身份证7、网上信用卡支付进行远程授权要使用()。A.私人密钥B.数字签名C.数字证书D.公开密钥8、()协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了远程登录客户机与远程登录服务器之间的交互过程。A.SSLB.SETC.POPD.Telnet9、电子支票结算系统以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷采用的方法是()。A.支票账号、身份认证B.支票账号、数字签名C.身份认证、数字签名D.数字签名、资金状况10、在进行网上交易时，交易密码应该()。A.保持不变B.每次交易修改C.定期修改D.可以不要11、安装中银电子钱包软件的步骤是()。A.获得电子钱包软件、启动中银电子钱包的安装程序、确认软件安装许可证、确认存放程序的文件夹和图标B.获得电子钱包软件、确认软件安装许可证、启动中银电子钱包的安装程序、确认存放程序的文件夹和图标C.获得电子钱包软件、确认存放程序的文件夹和图标、启动中银电子钱包的安装程序D.获得电子钱包软件、启动中银电子钱包的安装程序、确认存放程序的文件夹和图标、确认软件安装许可证12、电子支票传输系统目前一般是()。A.公用网络系统B.专用网络系统C.国际互联网络D.城市局域网络13、在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是()。A.建立客户组织，增强对客户的控制B.向客户提供技术服务C.向客户提供深层次援助D.增加目标客户的财务利益14、以数据形式流通的货币是()。A.电子支票B.电子货币C.电子支付D.电子现金15、电子合同与传统合同相比，问题在于电子签名有效性、合同收到与成立地点以及()。A.合同格式B.合同证据C.合同内容D.合同盖章16、用户在目标网站进行一站式注册，表示可以享受该网站范围的()。A.基本使用权限B.最高使用权限C.一次交纳费用D.每次使用交费17、SSL的全称是()。A.SessionSocketLanguageB.SessionSoftwareLanguageC.SecuritySocketLayerD.SecuritySoftwareLayer18、网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据称为()。A.数字签字B.数字证书C.公开密钥D.私人密钥19、以转移信息产品的使用权为标的合同称为()。A.信息服务合同B.信息许可使用合同C.有形信息产品合同D.无形信息产品合同20、电子现金必须具备可以存、取和转让的特点，也就是具备()。A.匿名性B.不可重复使用性C.可转换性D.安全存储性21、不是认证中心功能的是()。A.证书的颁发B.证书的查询C.证书的更新和作废D.证书翻译22、在网络营销中，用户通过()向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。A.电子邮件B.传真C.表单D.电话23、不属于电子支票簿功能的是()。A.存放数字证书B.密钥生成C.保护私钥D.签名和背书24、在支付过程中，消费者选择付款方式、确认定单、签发付款指令时，()开始介入。A.S-HTTPB.HTTPC.SETD.SSL25、支付过程中使用SET协议时，SET采用()技术来保证商家看不到消费者的账号信息。A.对称加密B.双重签名C.数字证