《物流企业管理》电子教案第一章管理案例:分粥的启示案例分析第一章管理概论补充：二、管理系统构成管理系统管理系统管理系统管理机制管理机制管理方法三、管理的特性四、管理的职能物流企业管理的职能物流企业管理的职能物流企业管理的职能物流企业管理的职能物流企业管理的职能婚礼活动中的管理职能第二节管理与管理者二、管理者的分类三、管理者的基本技能差别差别第三节管理与组织环境一、外部环境二、内部环境第四节管理的机制与方法2．动力机制3．约束机制二、管理方法思考题1．什么是管理？管理系统包括哪些要素？2．管理的基本职能有哪些？它们之间存在着怎样的相互关系？3．管理者的技能有哪些？处于不同层次的管理者的技能要求有何不同？4．组织外部环境包括哪两部分？各部分的具体含义是什么？5．组织内部物质资源主要有哪些？6．组织内部文化资源至少有哪两个层面？7．管理机制包括哪些子机制？怎样理解这些子机制？8．动力机制主要由哪三方面构成？约束机制呢？9．如果你去做一场婚礼的司仪，按照计划、组织、领导、控制的过程，你要注意哪些事项？10．各种管理方法的特点与形式有哪些？实训——班级(社团、社区)活动中的管理机制评价