宁波市电子商务发展计划书概述电子商务是实现商贸流通业新世纪跨越式发展的主要战略和步骤，大力发展电子商务又是国家信息化建设的重要内容，也是经济发展潜在的增长点。在作为国家电子商务试点城市和浙东地区商贸中心城市的宁波，开发商贸服务业电子商务应用平台软件，并作推广使其成为宁波乃至国内商贸服务企业开展网上商贸活动、公共服务的主要电子商务辅助工具，对推进宁波软件产业及电子商务发展，促进浙东地区商贸流通业信息化进程和发展面向大众的电子商务都有着十分深远的现实意义。一、项目建设背景和战略目标宁波于2000年被确定为国家电子商务试点城市，城市网络基础设施及应用水平均处于国内领先地位。同时，作为浙东经济合作区商贸中心城市，商贸服务业也较为发达，市民接受新事物能力和消费水平均较高。根据宁波市商贸流通业“十五”发展规划，进行商贸流通业（即商品流通和为居民服务的第三产业）信息化与电子商务建设是一项重要工作。宁波的电子商务BtoC经过几年的发展已逐渐被广大市民所接受，特别是经过“非典”的洗礼，愈来愈多的商贸服务企业意识到了用现代信息技术改造传统经营方式，用电子商务手段提升管理和服务水平的重要性。已有许多企业在着手计划或已进行自身的电子商务建设，这就有了对商贸服务业电子商务应用平台的迫切需求。在此优良的政策、网络应用环境和广阔的市场条件下，拟开发的《82商贸服务业电子商务应用平台》将是一个利用国际互联网资源和先进的网络技术，赋予传统商贸服务业以现代信息技术手段，集电子商贸、网络服务、电子商务、公益服务为一体的，面向全社会特别是面向大众的，多功能全方位的大电子商务应用基础平台。以宁波82生活网为应用基站，边开发边实践应用，以开展网上商贸、服务为起点不断充实各类信息内容和服务功能，使之成为甬城百姓生活中不可缺少的一种公共资源和电子商务平台应用的标准样本，并以此为基础以特许加盟形式实施平台（品牌）拓展、输出，努力打造成中国商贸服务业电子商务应用第一平台。二、电子商务简介及项目国内外发展现状和趋势电子商务网络应用体系电子商务加速了我们周围世界的数字化进程，一个全新的、充满机遇与挑战的数字化世界正逐渐演变为现实。电子商务就是采用数字化电子方式进行商务数据交换，开展商务业务活动。由于电子商务是在Internet等网络上进行的，因此，网络是电子商务最基本的构架。相应的，电子商务系统就是开展商务活动的各方，包括商家、消费者、银行或金融机构、信息公司或证券公司和政府等，利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。从网络环境来看,电子商务所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是电子交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网（Intranet）和企业外部网（Extranet）之间结合起来的网络应用体系。电子商务网络应用体系可用下面的示意图来描述：简单的说，电子商务网络应用体系包括以下几个方面的内涵：•智能目录，指的是各类网上应用，如图中的电子金融、电子购物、电子证券等。它可以根据用户喜好分析用户商业需求,跟踪用户活动，自动配置目录和提供个人化信息。•电子商务应用服务器，是整合事件管理、交易管理、购物管理及供应链管理的用户操作框架。•通用业务网关和支付网关，包括了动态业务增减机制以及电子支付机制（授权、结算、对帐和分帐等）。•通讯平台，为数据的可靠传输及数据的一致性提供了保障。•安全平台,指的是网络各层次的安全模块，包括安全身份认证、数据加密等（Ipsec、PKI）。电子商务的主要模式•在线零售，这是传统的商业公司对顾客的零售方式，不同的只是商业公司从Internet这一公共传播媒体上销售他们的商品，现在绝大多数的电子商务活动都集中在这个方面。•在线商厦，包括从不同的供应商处把产品目录信息汇编在一起，然后通过一个统一的在线界面方式向外界销售。•增值链，在这种方式下，商业公司从供应商（其它的公司）处购买补给和零部件。商业与供应商之间也是一种内部交易的商业活动。这种类型的系统已经通过专用的增值网络（ValueAddedNetwork，VAN）的形式出现了。电子商务交易应遵循的基本程序•客户方向供货方提出商品报价请求（REQOTE），说明想购买的商品信息；•供货方向客户方回答该商品的报价（QUOTES），说明该商品的报价信息；•客户方向供货方提出商品订购单（ORDERS），说明初步确定购买的商品信息；•供货方向客户方对提出的商品订购单的应答（ORDESP），说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息；•客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求（ORDCHG），说明最后确定购买商品信息；•客户方向供货方提出商品运输说明（IFTMIN），说明运输工具、交货地点