月工作总结与参考计划月工作总结与打算1十一月份已通过去，在这一个月的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，我感受有必要对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有决心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经历，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开场，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边探索市场，遇到销售和服装方面的难点和咨询题，我经常请教店长和其他有经历的同事，一齐寻求处理咨询题的方案，在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略，获得了良好的效果。此刻我逐步可以明晰、流利的应对客人所提到的各种咨询题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因而对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经历的同时，本人的潜力，销售水平都比往常有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：关于男装市场销售理解的还不够深化，对劲霸男装的技术咨询题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分明晰的向客户解释，关于一些大的咨询题不能快速拿出一个非常好的处理方法。在与客人的沟透过程中，过分的依托和相信客人。在下月工作打算中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格恪守销售制度：完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁认识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发觉咨询题，总结咨询题，不断自我提高的适应：养成发觉咨询题，总结咨询标题的在于提高我本身的综合素养，在工作中能发觉咨询题总结咨询题并能提出本人的看法和推荐，把我的销售潜力提高到一个新的档次。。4、销售目的：我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。依照店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依照详细情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的开展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的推荐和看法，如有不妥之处敬请谅解。月工作总结与打算27月份以经完毕，现将本月我店所获得的成绩，所存在的咨询题，作简单的总结:我店7月份人员装备不断增加，至此刻已有经纪人三名，文员一名。门头、安装都已到位，工作顺利展开。7月份的销售业绩:实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是非常好，销售的并不成功。但是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力制造价值，激情成就将来，我相信透过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经历，只要我们共同努力去做就必须会有收获。8月工作打算:1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因而在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。2、客户资源全面跟踪和开发。关于老客户要持续联络，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。3、8月我们的目的是最根本做到xx0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。月工作总结与打算3从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行银行客服中心的一员。在那儿，我们每一天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调这天外呼就应留意哪些咨询题;在那儿，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发觉我们的缺乏之处，强化我们的标准话术，让我们在应对