公务员个人年终参考总结（通用）公务员工作总结范文作为一名初初任公务员，我于××年月荣幸地来到某某街道综治司法信访联动中心工作。一年来，在各位领导的关怀、支持、鼓舞和各位同事的热情协助下，我的思想认识和行政工作才能有了特别大的进步，顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。一、学习大量的政治理论知识。由于往常在学校学的是初等教育专业，因而对政治理论的学习相对较少，而如今作为一名公务员，具备良好的政治理论涵养是必须的。某某街道有着浓重的政治理论学习气氛，在这一年中，我在街道领导的带着下学习了“三个代表”重要思想，党的十八大、十八届四中全会精神，同时自学了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想》。通过学习，我的政治理论涵养有了特别大的进步。二、积极学习业务知识，理论联络实际，。由于往常没有从事过综治、司法和信访之类的工作，本身对法律、政策的理解还停留在比拟外表的阶段，因而我努力学习相关法律、政策方面的东西，并报了市委党校的法律专业本科班。在工作中有不明白的地点谦虚地向领导和同事请教，刚开场工作时还有点陌生，关于工作的一些程序并不理解，但在他们的协助下使我对工作程序开场渐渐熟悉。去年月份，在某某市委党校参加了为期一个月的初任公务员培训，使自已进一步理解公务员这一职业的特别性，具备从事公务员这一职务所需的根本知识和根本技能。为更好地从事这一职业打下良好根底。今年初在某某法院民庭学习一周，通过旁听开庭，学会了做笔录的根本格式和方法。三、踏踏实实作好本职工作。本人在综治司法信访联动中心工作已将近一年，目前主要在受理室从事群众来访登记、市长交办、调解案卷归档、统计、有时参与一些矛盾纠纷的调解等工作。在工作中尽管一些来访者会蛮不讲理，但可以做到对每一位来访者都耐心接待，假如有自已不明白的地点及时向领导和同事反映。由于联动中心各种矛盾纠纷较多，由于做好归档、统计工作是特别重要的，在联动中心领导和同事的协助下，标准了纠纷受理登记，调解申请书、传送单、笔录、调解协议书等与调解有关材料及时归档，每月对各类来信、来访、纠纷进展一次统计。市长是我新接手的工作，在刚开场时还不熟悉，但在领导和往常做市长交办工作的同事的协助下，特别快进入角色，××年至今已处理了起市长交办单，做到件件交办单对来电人都有答复。通过在一些纠纷调解中做笔录，理解了纠纷调解的程序、方法和技巧。