第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页我对文秘工作的认识和看法谈谈我对文秘的认识生活在这个纷繁复杂的社会，无论我们从事着何种职业，都必须具有丰富的文化底蕴，广阔的知识面和较强的工作能力。要想在社会中求得生存就必须得从书本知识中寻找为人处事的方法，从生活及工作实践中总结经验。“文秘”对我来说是一个极其陌生的职业，对其了解与接触甚少，当听到这个词是脑海中定向的出现大老板身边那些端茶，送水，递文件的人。确实听了这堂选修之后了解到他们的工作与这些是有关的，这些也仅仅是他们分内工作的小部分。作为一个专业的文秘人员必须具有其特殊的职业道德与职业能力。“秘书”的意义“秘书”中的“秘”是指秘书的工作性质是具有保密性的，秘书需要对公司的机密，老板的个人隐私进行保密；“书”是指秘书的工作内容是需要记录与书写的。以前觉得秘书的工作很简单，对其工作的要求不高，强度不大，但是自从听了唐老师的课之后，明白了秘书在老板的或领导的工作中扮演了重要的不可或缺的角色，秘书就像老板或领导的左右手，不仅要替他们处理好工作上的应酬还要为其处理好生活上的琐事，得替他们分忧，让其把心思放在其他重要的，重大的紧急的，紧要的事情上。总之秘书是一件只可细心而不可细作的差事儿。秘书的政治修养作为一位合格的秘书人员就得对自己高度要求，对工作高度集中认真，对领导极度忠诚。1.秘书作为一名普通的公民就必须得遵纪守法。2秘书作为特殊的职业人员，在政治上要有特殊的要求。第一：秘书要有坚定的政治方向这既是秘书人员的基本要求也是最根本的要求。从大的方面来讲这关系到国家的治乱兴亡，只有理论上的清醒才能在行动上有所表现。要想理论上清醒就必须要多读书，读好书，勤思考，善比较，提高自己的理论水平，培养政治的敏感性，增强判断能力。只有从思想上有了进步，行动上才可能少犯错误。第二：秘书要有扎实的政策水平因为很多高级领导身边的秘书都要跟随领导东奔西走，参加一些政事和重要会议，此时，作为领导身边的人的人就要对政策有深刻的认知，必要时向领导提出自己的建议。秘书的工作态度及内容第一：实事求是作为一名秘书人员，不管是在任何情况下，任何时候，都应该讲真话，实事求是不得浮夸和隐瞒。第二：全心全意为人民服务我觉得不管一个人从事什么职业，遇事都能替别人多想一些，这个世上也就不会有那么多得矛盾与争夺了。作为领导的左右手应该和领导一样把群众的利益放在第一位，全心全意，诚心诚意地为人民谋福。第三：密切联系群众不得不承认秘书是领导与群众之间的一条纽带，只有与群众搞好关系，领导的工作才能更好地施展。总之由于工作的原因，秘书的工作涉及面比较宽，接触与交往的人也比较多，经历的场面也比较大，要保持良好的心态，要有“常在河边站，就是不沾鞋”的坚定作风，当然艰苦朴素的作风也是必不可少的。秘书的职业道德修养职业道德是指人们从事一定职业活动中应当遵循的具有本职业特征的思想原则与行为规范。第一：忠于职守，踏实工作第二：奉公守法的优良品质第三：守口如瓶的保密概念当然作为秘书人员必须要有一定的知识底蕴与工作能力。在学好秘书的专业知识的前提下还要学好与之相关的学科如：管理学，领导学，社会学和公关学等。任何工作之间都是紧密相连的，作为秘书就应该学好理论知识，将理论知识应用到实践；积累自己的工作经验，我想不管是什么职业，理论与实践相结合是不变的真理。秘书的职业能力第一：文字的表达能力这是秘书的一项综合性能力，缺乏必要的政治理论修养，写作就很难有深度；知识贫乏，必定江郎才尽，文思枯竭，还可能出现常识性错误；不作周密的调查研究，闭门造车，必然主观武断，严重脱离实际；对党和国家的方针政策和有关法律法规不熟悉文字表达就不能把握时代脉搏，甚至与上级精神和法律法规相抵触，违背党的“以人为本，以民为本”的宗旨。唐老的这段话足以概括知识的贫乏对于一个秘书人员和其他的相关人员的危害性。第二：观察思考能力秘书要做好自己的工作，做到让领导满意就必须具有良好的观察思考能力。只有这样才能采集有用的信息。要想在错综复杂的环境中捕捉有价值信息就必须要有细致敏捷的观察能力。秘书应该具有良好的思维能力。要善于运用比较和分类的分析与综合方法，归纳和演绎的方法，直接方法等对工作进行加工，从而产生正确的理论。秘书应该有一定的决断能力。一旦有了清晰地思路，正确的决策就应该果断定夺，及时向领导进言，体现决策能力。第三：口头表达能力秘书在汇报工作，提出建议，传达指令，沟通协调，接待来访，公关谈判等工作中都要依据口头表达这一工具，这就要求秘书要口头表达能力强，与人交流时条理分明，逻辑性强，表达准确，口齿清楚，应对敏捷，富有幽默感，既能准确地表达自己的意思，又能轻易地让人理解自己的意思。第四：协调能力“协调”是使一个