IT运维服务合同甲方（委托方）：__________乙方（服务方）：__________一、服务内容（1）硬件设备的维护和故障处理；（2）软件系统的安装、升级、维护和故障处理；（3）网络设备的配置、优化和故障处理；（4）数据备份和恢复；（5）安全防护和监控；（6）其他与IT运维相关的服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满前，如双方无异议，本合同自动续签____年，以此类推。三、服务费用3.1乙方为甲方提供IT运维服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和期限向乙方支付服务费用。四、付款方式和期限4.1甲方采用月结方式支付服务费用，每月____日前支付上月的服务费用。4.2甲方支付服务费用后，乙方应在____个工作日内向甲方提供正规发票。五、甲方权利和义务5.1甲方有权监督乙方履行合同约定的运维服务，并提出合理建议和意见。5.2甲方应确保提供的IT设备、系统、网络等资源符合国家法律法规和行业规范。5.3甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付服务费用。5.4甲方应配合乙方进行运维服务，提供必要的技术支持和协助。六、乙方权利和义务6.1乙方有权按照甲方的要求，对甲方的IT设备、系统、网络等资源进行运维服务。6.2乙方应按照约定的时间和质量完成运维服务，确保甲方IT系统的正常运行。6.3乙方应保守甲方商业秘密和技术秘密，不得泄露给第三方。6.4乙方应按照约定向甲方提供正规发票。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________附件：运维服务范围及标准1.硬件设备维护：（1）定期检查硬件设备运行状态；（2）及时更换故障硬件设备；（3）提供硬件设备升级方案。2.软件系统维护：（1）定期检查软件系统运行状态；（2）及时修复软件系统故障；（3）提供软件系统升级方案。3.网络设备维护：（1）定期检查网络设备运行状态；（2）及时优化网络设备配置；（3）提供网络设备升级方案。4.数据备份和恢复：（1）定期进行数据备份；（2）提供数据恢复方案；（3）确保备份数据安全。5.安全防护和监控：（1）定期检查安全防护措施；（2）及时处理安全事件；（3）提供安全防护方案。6.其他服务：（1）提供技术支持；（2）提供运维培训；（3）提供运维咨询。=====本合同更广泛的场景，特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.针对金融行业的IT运维服务合同：增加数据安全和隐私保护条款，明确乙方在处理甲方敏感数据时的责任和义务；增加合规性检查条款，确保乙方遵守金融行业的监管要求；增加灾难恢复计划条款，明确乙方在发生系统故障时应采取的应急措施。2.针对医疗行业的IT运维服务合同：增加患者数据保护条款，确保乙方在处理患者信息时的保密性和安全性；增加医疗设备兼容性条款，确保乙方提供的运维服务不会影响医疗设备的正常使用；增加紧急响应时间条款，明确乙方在医疗系统出现紧急情况时的响应时间。3.针对政府机构的IT运维服务合同：增加信息安全审查条款，确保乙方遵守国家信息安全法律法规；增加政务信息公开条款，明确乙方在处理政务数据时的公开和透明度要求；增加政府审计配合条款，确保乙方在政府审计过程中的配合义务。4.针对教育行业的IT运维服务合同：增加学生数据保护条款，确保乙方在处理学生信息时的保密性和安全性；增加教育资源共享条款，明确乙方在运维服务中应保证教育资源的共享和访问；增加校园网络安全教育条款，要求乙方提供网络安全教育服务。5.针对跨国企业的IT运维服务合同：增加跨境数据传输条款，明确乙方在处理跨国数据时的合规性和安全性；增加多语言支持条款，要求乙方提供多语言的技术支持和文档；增加国际标准遵守条款，确保乙方遵守国际通行的