物业管理行业职业技能竞赛物业管理员试卷含答案一、单项选择题（每题的答案中只有一个最符合题意，每小题1分，共50分）《中华人民共和国物权法》第六章规定了业主的建筑物区分所有权，对于区分所有人的建筑物，下列说法中正确的是：（）。业主作为区分所有人对整个建筑物享有共同所有权业主作为区分所有人得就共有部分请求分割业主作为区分所有人得就共有部分的权利可单独转让共有部分的修缮费用及其他分担，由作为区分所有人的各业主按其专有部分所占比例分担（正确答案）某小区拟解聘现有的物业服务企业，则下列关于业主表决情况的说法正确的是：（）。应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主或占总人数三分之二以上的业主同意应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意（正确答案）应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主或占总人数过半数的业主同意安全防范的三种基本防范手段是：（）。人防、物防、技防（正确答案）门禁、监控、报警探测、延迟、反应对象、外部、内部按照《物业管理条例》的规定，前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满，（），前期物业服务合同终止。业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用业主大会、业主委员会成立业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效（正确答案）物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，物业服务企业要（）。承担安全保证责任承担相应的法律责任（正确答案）承担安全赔偿责任不承担相应的法律责任小区及共用设施清洁服务记录是（）的收集范围物业运行记录档案物业服务记录档案（正确答案）物业管理公司行政管理档案物业维修维护记录档案业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得（）。以放弃权利不履行义务（正确答案）放弃权利也放弃履行义务不放弃权利而放弃履行义务独立自主决定权利的行使业主或物业服务公司临时占用、挖掘道路、场地，均应在约定期限内（）征求意见赔偿损失恢复原状（正确答案）公开声明下列事项中，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意才能作出决定的是（）。对业主转让或抵押专有部分所有权之限制改建楼顶水箱（正确答案）决定对人防工程和规划中的车库、车位收取物业服务费监督和协助物业服务企业履行物业服务合同物业管理服务成本中按规定提取的工会经费按工资总额的（）计算。1.5%2%（正确答案）3%14%物业管理招标的方式包括（）。公开招标和邀请招标（正确答案）公开招标和非公开招标协议招标和邀请招标住宅项目招标和非住宅项目招标12.对于投诉的处理，下列说法错误的是（）。要端正服务态度，热情接待认真聆听与记录对于无效投诉，可以置之不理（正确答案）能解决的要迅速解决13.对于不同的声波传播途径的隔绝可采取不同的措施，选择适当的隔声材料或结构。而对于结构声隔绝无效的措施是（）。面层增加弹性层（正确答案）采用多层门窗采用浮筑楼面增加吊顶14.低层建筑消防给水系统的主要作用是（）。扑灭初期火灾，防止火灾蔓延自救（正确答案）给消防车提供消防用水增加消防供水压力为了降低市政建设中给排水工程的投资，改善环境卫生，缓和城市供水紧张而采用废水处理后回用的技术措施称为（）。废水处理系统废水回收系统污水处理系统中水处理系统（正确答案）（）是火灾自动报警与联动控制系统最基本和最关键的部件之一。火灾报警装置火灾探测器（正确答案）火灾报警控制器闭路电视监视器进行电焊、气焊等具有火灾危险作业前最关键的是必须（），并严格遵守消防安全操作规程。经过培训持证上岗对可能喷溅的火花进行有效遮拦（正确答案）具有相应学历为防止发生坠落和剪切事故，电梯层门由（）锁住，使人在层站外不用开锁装置无法将层门打开。安全触板电气安全触点门刀门锁（正确答案）消防设备都应指定设备责任人，设有消防控制中心的要安排（）小时值班。8121624（正确答案）国家对从事物业管理活动的企业，实行（）制度。职业资格证书企业资质管理企业注册登记（正确答案）安全许可管理物业服务企业通过签订书面的物业服务合同，明确与业主的（）关系。权利与义务（正确答案）服务与被服务管理与被管理委托与被委托物业早期介入服务的对象主要是（），并根据双方约定支付早期介入服务费用。施工单位建设单位（正确答案）业主大会业主委员会机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业组织人员进行承接查验；（2）物业移