2022年华南农业大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。A．社会响应．道德准则BC．社会义务．社会责任D3、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络．全B通道式沟通网络C．轮式沟通网络．D环式沟通网络4、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制．B直线职能辅以参谋职能制C．事业部制．矩阵D制6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。A．确定型决策．非程序化决策BC．例常型决策．重复性决策D7、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知．推销B．参与CD．授权8、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。A．风险性．环境的复杂性BC．决策者心理定位．决策的时间压力D9、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种方法是（）。A．工作扩大化．工作B丰富化C．工作多元化．工作D纵深化10、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯二、名词解释11、强文化12、决策13、管理14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、学习型组织16、组织结构17、战略管理18、权变理论三、简答题19、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？20、组织绩效衡量标准主要有哪些？21、1．解释为何学习管理史如此重要。22、讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。23、一名好的管理者能成为一名优秀的企业家吗？请讨论。24、描述用来评估环境的几种不同方法。四、辨析题25、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。26、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。27、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？五、案例题28、某网络公司某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自2000年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法，但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如，在日本，加班加点不仅司空见惯，而且没有报酬。亚通公司经常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了亚通公司。该公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求，生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。研发部吴经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此，常常压制其他工程师，这使得工程部人心涣散，士气低落。该公司的冲突有哪些？原因是什么？如何解决该公司存在的冲突？六、论述题29、有人认为，管理的最高境界是无为而治，你如何看待这种观点？参考答案一、选择题1、【答案】D【解析】美国的亚当斯（J.S.Adams）于20世纪60年代提出来的公平理论。A项，需求层次理论由马斯洛提出；B项，X理论和Y理论由麦