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上传人:雨巷****凝海 上传时间:2024-09-07 格式:DOCX 页数:23 大小:24KB 金币:10 举报 版权申诉
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酒店保安岗位职责酒店保安岗位职责(精选23篇)在日新月异的现代社会中,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编精心整理的酒店保安岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。酒店保安岗位职责11、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。酒店保安岗位职责21.注意大堂出人客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的'生命财产安全。2.保持高度警惕,协助总服务台办理客人人住或离店手续,防止客人的行李丢失。3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱缚、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻。6.小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进人大堂时,要及时劝阻。7.夜深时要加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。8.不得在大堂和其他人闲聊。9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。酒店保安岗位职责31、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录3、熟悉本岗位的'地形地物及消防设施和分布及使用常识4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。10、完成上级交派的其他工作。酒店保安岗位职责41、负责拟定年度安全、消防工作计划,组织实施日常消防、安全管理;2、负责拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案;3、负责制定酒店各部门的安全保卫制度和预防措施;4、组织实施防火检查和火灾隐患的整改工作;5、组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的`维护保养,确保其完好有效,疏散通道和安全出口保证畅通;6、负责本部门的各岗位职责的拟定,并定期对下属进行业务培训及业绩评估,提高队伍素质。酒店保安岗位职责51、熟悉治安、消防业务知识;2、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;3、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;4、监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;5、做好外来车辆登记工作;6、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;7、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;8、写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;9、在必要时提供护送服务;10、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;11、爱护保管好公共设施;12、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;13、注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的.人员;14、协助保安领班调查处理投诉;15、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;16、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;17、掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;18、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;19、检查各部门安全管理工作的落实情况;20、检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;21、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;22、认真做好巡查记录、交接班工作;23、完成上级交办的其他工作。酒店保安岗位职责61、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处
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