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护理人员行为规范管理质量评价表优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)护理人员行为规范管理质量评价表检查部门:检查日期:年月日受检科室:受检人员及结果项目质量标准分值说明及异常处理措施结构(1分)有护理人员行为规范要求1过程(44分)着装护理人员工作服整洁1着裙装裙边不外露1着裙装穿肉色过膝长袜1仪表仪表端庄1佩戴服务牌上岗3在岗不画浓妆1在岗不戴戒指1在岗不戴耳环1在岗不戴手镯1指甲长短符合职业要求1在岗发不过肩1留海不过眉1头饰符合要求1言语落实首问负责制5语言文明规范1无冷、硬、顶现象3来有问声,去有送声1接听语言文明规范1不在公共场所高声喧哗3不在公共场所谈论与工作无关事项1不在公共场所谈论患者及家属隐私5项目质量标准分值说明及异常处理措施过程(44分)行为遵守医院规章制度1行为举止符合职业要求1服务主动热情,无推、拖现象3站姿文明规范1坐姿文明规范1在岗不玩1在岗时间不看与专业无关书籍1结果(5分)无护理服务投诉5总分(50分)应得总分:实得总分:得分百分比:接受检查者签名:注:1.能正确执行者在检查结果栏内用“√”表示;不符合要求在检查结果栏内用“×”表示;不涉及该项目,在检查结果栏内用“NA”表示。2.应得总分=总分-未涉及项目分;实得总分=涉及项目得分总和;得分百分率=实得总分/应得总分×100%。护理人员岗位培训质量评价表检查部门:检查日期:年月日受检科室:受检人员及结果项目质量标准分值说明及异常处理措施结构(8分)有护理人员岗位培训管理制度1各管理层级有护理人员岗位培训实施方案1有各岗位、各层级护理人员岗位培训计划5有专人负责临床教学工作1过程(33分)岗前培训有效落实新进护理人员岗前培训计划1对新进护理人员进行相关理论知识培训,有记录1对新进护理人员进行相关操作技能培训,有记录1岗前培训内容符合新进护理人员的岗位需要1岗前培训考核合格后独立上岗1对岗前培训教学质量和培训效果进行评价1层级培训有效落实各层级护理人员岗位培训计划1按计划落实理论知识培训,有记录1按计划落实护理操作培训,有记录1培训内容符合各层级护理人员的岗位需求1对各层级护理人员的培训有效果评价1根据培训效果改进培训方法及内容1专科护士培训有效落实专科护士培训计划1根据专科护理发展及专科护理岗位需要,送培专科护士1专科护士数量逐年增加,与各专科发展相适应1取得省级及以上专科护士培训合格证书的护理人员的岗位与专业相对应1临床师资培训有效落实临床师资培训计划1培训内容符合临床教学工作需要1培训考核合格后才能胜任带教工作1定期对临床师资进行评价考核,有记录1根据评价与考核结果动态调整师资1项目质量标准分值说明及异常处理措施过程(33分)机动库岗位培训有效落实机动库护理人员培训计划1培训内容符合机动库护理岗位需求1机动库护理人员培训有记录1管理岗位培训有效落实护理管理人员岗位培训计划1护士长上岗前经过管理培训1培训内容符合护理管理岗位需求1急救知识技能培训有急救知识技能培训计划1按计划落实急救知识培训,有记录1按计划落实急救技能培训,有记录1培训考核合格后才能胜任急救及危重患者管理工作3结果(9分)年度继续医学教育达标率≥90%3三基考核合格率100%3急救知识与技能考核合格率100%3总分(50分)应得总分:实得总分:得分百分比:接受检查者签名:注:1.能正确执行者在检查结果栏内用“√”表示;不符合要求在检查结果栏内用“×”表示;不涉及该项目,在检查结果栏内用“NA”表示。2.应得总分=总分-未涉及项目分;实得总分=涉及项目得分总和;得分百分率=实得总分/应得总分×100%。3.年度继续医学教育达标率=达标人数/参加人数×100%。4.三基考核合格率=合格人数/考核总人数×100%。5.急救知识与技能考核合格率=合格人数/考核总人数×100%。马庄小学小学生文明礼仪行为规范考核评价表考核领域考核内容考核标准等级评定(ABCD四等)自评小组评教师评家长评总评学校生活礼仪形象穿好校服、系好红领巾仪表整洁、发式符合学生身份,形象端庄大方课堂做好课前准备遵守课堂纪律读写姿势正确懂分工,会合作,团队意识强活动校内活动:积极参加,服务团队,展现才艺校外社会实践活动:积极参加,服务团队,遵守公德善待自然,保护环境集会集合快、静、齐,退场听从指挥,文明有序升国旗肃立行礼,口唱国歌遵守会场秩序,举止文明爱护会场环境交往见到师长主动问好、行队礼,使用礼貌用语进入老师办公室先轻敲门再报告,得到允许后方可进入课间不大声喧哗,不追逐打闹,玩文明健康游戏上下楼梯做到右上左下,学会礼让与人交谈使用礼貌语言,与人谈话要轻声慢语,不插话、不打断别人讲话未经许可不乱动别人东西;不背地
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