《电子商务》概论课程标准适用专业：电子商务专业学分数：4总学时数：72理论课时：36实践课时：36一、理论教学部分：（一）课程的性质和任务课程性质：《电子商务》是一门综合性的课程，也是一门应用性的正在发展的经济学科。电子商务是当今世界商务活动的现实，也是商务活动发展的趋势，并将在本世纪的一定时期内独领风骚。学习本课程的目的在于通过对电子商务的理论和实践的学习、研究和分析，掌握电子商务的基本知识和基本原理，提高学生从事商务实践的理论素养和电子商务的能力。课程任务：本课程是电子商务专业的专业课程。通过本课程的学习，使学生从电子商务的基本理论（基本概念、基本知识）、基本环境（经济、管理、法律和技术等），到电子商务的基本应用（政府、企业、个人）、产业化发展和电子商务的经济性等各方面有一个比较全面而深入地了解、认识和把握，为进一步分门别类学习电子商务的专业知识奠定坚定的基础。通过学习，要求学生能识记电子商务的基本概论；领会不同概念和应用的关系与区别；应用所学知识分析和解释常见的电子商务应用。（二）理论教学课程内容和要求第一章电子商务概述（6学时）【教学内容】什么是电子商务；二、电子商务的分类；三、电子商务的框架体系；四、网上购物的上机实践【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌握电子商务的内涵及其应用，电子商务的分类及交易过程；理解电子商务的竞争优势；了解网络商务及社会革命概述，电子商务的产生与发展。掌握网上购物的基本流程。第二章电子商务技术基础（4学时）【教学内容】一、计算机网络基本知识；二、网站的规划与设计；三、电子商务网站开发技术简介；四、电子商务网站接入技术；五、简单的网页制作上机实践；六、网络商务信息收集与交换的上机实践。【教学目的与教学要求】通过本章的学习，了解实现电子商务的网络基础，网站建设的技术与步骤等以及互联网接入的各种方案及其优缺点。第三章电子商务系统的安全（6学时）【教学内容】一、电子商务安全概述；二、加密技术；三、认证技术与数字证书；四、防火墙技术、安全协议；五、文件加密、交易安全管理、安全工具使用的上机实践【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌握数字签名及数学证书；理解安全认证；了解电子商务的安全问题；掌握电子商务系统安全技术。第四章电子支付（4学时）【教学内容】传统支付；二、银行卡；三、电子现金；四、电子支票；五、网络银行；六、订单处理、电子合同签订、电子支付、售后服务等的上机操作【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌握网上支付方式；了解网上支付系统，我国网络银行的现状与发展。掌握电子支付的实际操作。第五章电子商务物流（6学时）【教学内容】物流条码技术；二、GPS技术；三、GIS技术；四、其他物流技术五、物流软件的使用的上机操作【教学目的与教学要求】通过本章的学习，掌握电子商务与物流的关系；理解电子商务与供应链管理；了解电子商务下全新的物流模型，现代新技术在电子商务物流配送中的应用。掌握物流软件的使用。第六章网络营销（8学时）【教学内容】一、网络营销的基本概念；二、网络营销的层次与技巧；三、网上调研；四、网络营销技术策略；五、网络营销的目标市场定位；六、网络广告；七、网络售后服务；八、网上营销新课题；九、网上市场调研、网络广告与促销的上机实践【教学目的与教学要求】通过本章的学习，达到下列三个层次的要求：掌握网站推广技术、邮件列表营销技术；理解公司的竞争策略；了解网络营销与网络广告的基本原理。掌握网络营销的实际操作方法。第七章电子商务法律与法规（2学时）【教学内容】一、国际电子商务法规；二、国外电子商务法规；三、我国的电子商务法规；四、电子商务立法中存在的主要问题【教学目的与教学要求】了解国内外电子商务法规以及当前电子商务立法中存在的主要问题是什么。了解我国电子商务的相关法规二、实训教学部分:（一）实训教学目的与任务《电子商务概论》课程是电子商务专业一门专业必修课程，通过教学使学生全面掌握电子商务的概念、特点、运作模式与流程等基本理论及其各种典型的应用。根据专业培养要求，本课程通过实践教学让学生能适应信息和知识经济时代对高素质人才的要求，深入体会电子商务中的重要作用，了解电子商务的各个环节，掌握电子商务的理论知识和操作技能。（二）实训学时分配表：实训课时分配表序号实训内容学时1IE和OE的使用42Internet电子商务信息检索43零售业的电子商务B2C实验44企业与企业电子商务B2B实验45个人与个人电子商务C2C实验46网络安全管理47网上银行实验48CA认证49安全邮件的使用4合计36（三）实训内容和要求实训模块一:IE和OE的使用（4学时）1.实训要求：（1）熟练使用IE