现代物流发展现代物流企业的定位与创新信息技术是现代物流业的核心附录——全球十大行业(hángyè)最佳供应链一、现代物流的发展现代物流概念现代物流特点(tèdiǎn)现代物流与传统物流的区别现代物流系统化目标供应链发展㈠现代(xiàndài)物流概念㈡现代(xiàndài)物流特点㈢现代(xiàndài)物流与传统物流之区别㈣现代(xiàndài)物流系统化目标㈤供应链发展(fāzhǎn)供应链的概念（SC）供应链（SupplyChainManagement)即可称为价值链（ValueChain)也可称为需求链（DemandChain)即生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成(xíngchéng)的网链结构供应链的结构(jiégòu)供应链管理的八个关键(guānjiàn)业务供应链管理涉及四个领域：供应（Supply)、生产计划（Schedule)、物流（Logistics)、和需求（Demand)其中(qízhōng)需求是关键要素供应链管理(guǎnlǐ)与信息技术的应用供应链中订单运行(yùnxíng)流程二、现代物流企业的定位(dìngwèi)与创新现代物流企业的定位(dìngwèi)现代物流企业的创新定位的含义定位是指企业依据市场的变化发展趋势，结合自身的条件，在进行SWOT分析之后，确定自己的所需服务的市场、自身的规模与发展规划，在满足客户服务需要(xūyào)的同时，不断提高服务水准、降低成本，与区域其他仓储与配送企业形成竞合、双赢的局面。定位包括三方面的内容市场定位规模定位服务定位。定位(dìngwèi)示意图市场定位(dìngwèi)定位(dìngwèi)示意图规模定位(dìngwèi)定位的方法(fāngfǎ)与策略经营(jīngyíng)管理模式创新企业信息(xìnxī)平台示意图1)营销手段创新发展固基业务，扩展非固基性的业务许多仓储与配送企业业务不强，甚至出现经营亏损与倒闭，虽然跟企业的管理有很大关系，但缺少稳定的业务来源是重要因素。各地方均有相对固定的业务基础，如有不随着国际变化而变化的相对固定的产业、企业与生产基地。此类的业务通常是稳定的，固定的业务来源应该(yīnggāi)占到整个业务来源的50%以上。如果一个物流企业的所有业务均只为一些流动性较强的企业服务，一旦此类企业从国内转移到国外或出现倒闭，物流企业将出现非常被动的局面。流程优化原则基于内部管理(guǎnlǐ)需要的原则基于客户业务流程需要的原则要实现敏捷响应、JIT配送等高端服务，使各类客户的需求得到满足，须从信息流程、业务运作流程、管理(guǎnlǐ)流程及平台建设几个方面进行建设与优化。流程优化过程中,一定要包含企业文化的创新。包括与客户企业文化的交融、企业文化的渗透，管理(guǎnlǐ)方式等的改变。在管理(guǎnlǐ)过程中，一些核心的仓储与配送企业可以要求其对应的客户达到相应的标准（如包装标准、作业时间标准、业务量标准等），以促进共同成长服务标准层次化物流企业往往在服务上同一服务标准，同一收费价格，同一种服务方式，同一种管理模式，缺少新颖性，很难满足不同客户的需求。因此在业务管理上，可以采用分层次的服务标准，实施不同的服务价格，让用户有更多的选择权。如实施VIP管理等。服务标准的层次可以按不同的标准进行分类：按服务对象分为：普通服务、高级服务、VIP服务、应急服务等。按仓储与配送的品种(pǐnzhǒng)货物属性分类：普通商品服务、特种商品服务、保税商品服务。按服务提供的方式可以分类：普通服务、一体化服务、一站式服务等配套业务的拓展众多的物流企业仅提供仓储和配送类的业务服务，而没有提供配套的服务体系。如咨询体系、客户休闲体系、客户产品(chǎnpǐn)的营销体系，仓储金融业务体系（如仓单质押、货物银行等），发展这些体系，能够更加方便客户，提高附加值二、现代(xiàndài)物流企业定位与创新不同物流企业需要的人才标准不一，人才引进与培养的手段各不相同。通过面向现代物流人才培养的数字化平台，实施柔性订单培养，企校合作、工学结合；加大人才的引进力度，是确保企业经营有序、健康发展的根本。建立(jiànlì)企业的仿真实训与考核平台，把业务流程训练网络化、仿真化，把业务中存在的问题及解决方式融入系统中，对员工及学生的培训日常化，为培养物流人才作出贡献。建立(jiànlì)人才信息库，储备人才，并强化与备用人才沟通与交流，强化人才库资源的利用与开发。三、信息技术是现代物流业的核心现代信息技术敏捷性是物流企业的核心竞争力企业信息化建设(jiànshè)的阶段物流企业信息系统建设(jiànshè)的