本章主要内容“你可以买到一个人的时间，雇佣一个人到指定的岗位工作，但你买不到热情，你买不到主动性，你买不到全身心的投入，而你又不得不设法争取这些。——通用食品公司总裁弗朗克斯一、国际人力资源管理的内涵国际企业人力资源管理是对海外工作人员进行招聘选拔、培训开发、业绩评估和激励酬劳的过程。二、国际企业人力资源管理的复杂性更多的人力资源因素更宽广的视野更多的员工关心工作重点的适时转变驻外风险更多的外部影响第一节国际人力资源管理概述TheExcellentOrganization追求卓越：杰出企业的八大特征Intel公司的人力资源管理微软公司：寻找比我们更出色的人第一节国际人力资源管理概述西门子人力资源：百年战车的强劲引擎公司4个业务领域西门子人力资源：百年战车的强劲引擎西门子如何用人加速度激励西门子的沟通机制为了确保每位员工都拥有公平的发展机会，西门子每年对全体员工进行一次员工发展评估。作为一家负责任的公司，西门子为员工提供了具有市场竞争力的薪资待遇，实施了一系列的社会福利保障措施。西门子认为，激励的前提首先要为员工提供有兴趣、有挑战、有意义的工作，这对任何员工都很重要。西门子的人力资源部门致力于根据员工兴趣与特长为员工设计工作岗位与职业生涯，给每一名员工良好的职业发展前景。第一节国际人力资源管理概述稻盛和夫其人1、自我中心的非理性化的家族管理SVP:月薪8万一10万元+奖金薪酬是指员工因雇佣关系的存在从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。这是由行业的特殊性决定的，因为汽车行业的研发、生产和制造在很大程度上都由外资公司的总部控制的。二、国际企业人力资源管理的复杂性不离本行：心无旁骛开发核心竞争力，做内行的事，由内部扩充，一次扩充一点，不要一下扩充太快。我们必须在什么方面有卓越表现？崇尚行动：勇于实践，勇于修正，勇于尝试。AbilitytoexecutethefundamentalsofprocesstestingExpert2:月薪2万一4万元劳资关系是指劳工和资方之间的权利和义务的关系，这种关系通过劳资双方所签订的劳动契约和团体协约而成立。4、薪酬留人和文化留人外来优势：外来的和尚好念经，没有顾虑；自主创新：充分授权、鼓励创业精神和独立自主。第五节外派人员的归国管理出任以年轻一辈经营者为招收对象的盛和塾校长，培育新世代经营者不遗馀力，其经营哲学被企业界奉为圭臬。微软对这种人的两个基本要求：从Grade11开始就没有内地人担任职务了，基本都是总部派过来的外国人或者美籍华人。稻盛和夫的成功方程智慧稻盛和夫的成功方程智慧京瓷人才哲学京瓷人才哲学第一节国际人力资源管理概述以职位管理为中心的人力资源管理以绩效管理为中心的人力资源管理以能力管理为中心的人力资源管理第二节国际企业的人员配备内部选拔内部提升第二节国际企业的人员配备第二节国际企业的人员配备第二节国际企业的人员配备IBMHR全职职位招聘IBMHR全职职位招聘第四节国际企业人员的绩效考核与薪酬外派人员的考核渠道、考核标准和考核时期二、国际企业常用的绩效考核方法平衡计分卡平衡计分卡三、国际企业人员的薪酬外派人员的基本薪酬津贴雅芳公司企业文化经营理念雅芳的福利激励性薪酬四、影响外派人员薪酬设计的因素英特尔公司英特尔英特尔宝马公司宝马中国宝马中国惠普（HP）惠普之道惠普的核心价值观惠普的技术线行政级别及其薪酬腾讯控股第五节外派人员的归国管理归国人员主要面临四个基本问题归国人员对组织支持感的认同解决归国人员问题的可能措施第六节国际劳资关系管理二、劳资关系的类型三、工会对劳资关系的影响国际劳工组织（InternationalLaborOrganization）以绩效管理为中心的人力资源管理英特尔在华的业务范围比较广泛，在上海和北京都设有研发中心。招聘人以过去的业绩为考量的要点，注重实际操作的能力，薪酬与业绩的关联度高，资源向业务一线的倾斜明显，企业文化比较务实，工作节奏快，员工面临较大的工作压力，推崇英雄，管理风格比较硬朗，缺乏柔性。稻盛和夫的成功方程智慧付出不亚于任何人的努力；改变雇佣水平，限制跨国企业的能力以高科技和营销为中的现代公司已经很多建立了或者正在建立“能力管理”为中心的人力资源管理模式。第二节国际企业的人员配备能力更多是指才能、智力、体魄、运动神经等先天资质，热情是指从事一件工作的激情和渴望的程度等后天方面的因素，思维方式则是指一个人对待工作的心态、精神状态和价值偏好。这是由行业的特殊性决定的，因为汽车行业的研发、生产和制造在很大程度上都由外资公司的总部控制的。Intern:月薪2000-4000元薪酬是指员工因雇佣关系的存在从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。