经营流程计划一、情况与装备1、场合情况园地情况●处在濒临城区核心位置位置●绝对宁静、平安，最好有必定的运动场合跟独破空间交通●便捷、平安，功用办公室讲堂●合适教学应用面积●1-2间（每个30平米以上）●2-4个（每个讲堂40平米阁下）2、情况计划办公室●基调：以年夜气、高贵、厚重、典雅、爽朗、温馨●颜色：采用、蓝、金黄、黑无机搭配与种种轨制与营业引见、宣扬图片奇妙组合●氛围：营建一种最贵、年夜气与调跟、温馨的文明氛围●基调：以典雅、厚重、爽朗、温馨为基调●颜色：采用蓝、绿、黑无机搭配教室●氛围:营建一种天然、人文、汗青的调跟氛围。●墙壁:以装点装潢与全体计划相联合●地板：以木地板为底色进展特性化处理●天花：板以天然与汗青的奇妙交融来构建一个温馨、厚重的文明氛围●颜色：简约、明快校园●风格：庸俗又不掉轻松、爽朗3、配套装备教室办公根本装备●白板、年夜屏幕液晶（可衔接电脑）表现器、音像播放、饮水机等●近程监控、多媒体操纵台、特性化电脑桌椅、条记本电脑（高端）●电脑、打印机、材料柜、办公桌椅、征询（桌）台、饮水机特性装备根本装备专业装备●专业治理软件、近程监控表现器、宽带收集、指纹点名装备等4、资金范围县级市级●20万（含3-5万元流淌资金）●20—30万（含3-5万元流淌资金）讲堂房钱装修●县级2—3万元/年市级：3—5元万/年●2—3万元装备配套宣扬推行流淌资金●多媒体（含电脑3—5万元、办公及其余教学装备2-3万元●2-3万元●3-5万元二、市场1、营业流程制订计划—信息收集-市场考察-市场剖析-市场细分-市场评估2、市场前提生齿数目经济程度●郊区常住生齿数目应在●处在中等以上、教导花费程度处在中等以上●年夜局部家庭后代有参与课外（尤其是外语）培训进修的习惯5万以上教导花费习惯潜伏客户●契合营销前提的中高端客户目标生源数目在●不制止平易近办外语培养培训1000人以上政策导向3、信息收集目标●为制订市场考察计划跟计划供给根本依照跟参考职员手腕●1-2人。普通信息收集可由举行者依照市场部的指点与请求展开任务●了解、考察、暗访等●信息收集不是市场考察，仅需要概略跟狭义信息。●要紧包含外地生齿、经济、社会、文明等微不雅狭义信息●城区中小学数目、班级、档次内容●与本机构级不邻近潜伏竞争敌手数目、范围、师资、投资人配景等相干信息处理●市场营销专业职员跟部分研讨、剖析跟处理4、市场考察★情况考察●职员：市场考察是所有任务展开的须要根底，因此必需由专业/专门职员担任此项任务。●外部情况：充沛权衡本校的人才数目/程度/上风/上风、情况/装备、资金、人脉资本、年夜众关联、行业熟习度、预备状况等。●微不雅情况：要对外地生齿数目/构造/素养/文明、经济程度、教导花费习惯、行政部分/执法、法例、天文位置/情况等状况作具体、缜密的考察跟了解。●竞争情况：※外部：数目、范例、档次、范围、天文位置、投资人状况※外部：课程、课时、收费、课本、班级、先生人数、教学方法、教学后果、治理※营销：营销方法、促销手腕、告白方法、出书物、营销、促销汗青手腕、市场职员※硬件：教学情况、教学配套装备、治理配套装备、效劳配套装备、办公情况与装备/效劳方法/程度、员工人数、※综合：妨碍力、竞争力（上风与上风）、品牌著名度、办学汗青等★生源市场考察●片面普查：对外地城区中小学的数目、范围、档次等进展考察，从而了解外地的狭义市场范围跟容量，为断定潜伏目标客户定位打下根底。●目标详查：对断定的重点黉舍（1-2所）、重点年级（如小学4—6年级、小学结业生、七年级等）跟重点班级做迷信、具体的考察跟剖析，从而断定能够的目标客户跟营销战略、促销手腕跟本钱。★花费者考察●片面考察：采用抽样或访谈方法对外地花费者进展片面考察。●目标考察：在片面考察后的根底上，针对潜伏目标客户进展有针对性考察。（见下表）工程时刻1天部分职员本钱手腕内容评估因素优、上风可行性竞争度范围环境外部市场部市场部市场部市场部1-2人50元材料/评测了解/研判了解/暗访抽样征询卷上风、上风等生齿、政策等微不雅行业普查目标普查1天1-2人100元2-3人300元2-3人300元3-5人500元2-3人300元2-3天1-2天数目、范围、档次等生源城区中小学数目、范围、档次重点黉舍、年级、班级等花费习惯、价钱、品牌等3-5天市场部市场部访谈/征询卷数目偏好消费者1-2天