年度工作参考总结-文秘年度工作参考总结例文【20xx文秘年度工作总结一】一、工作开展及个人认识(一)以踏实的工作态度，习惯办公室工作特点办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于如今办公室人手少，工作量大，我和办公室女将们共同协作、共同努力，在遇到不明白的地点及时向领导请教。在这半年的试用期内，遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观调查，我都可以积极配合做好文秘会务及后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。(二)加强学习，注重本身素养涵养和提高记得刚进公司的时候，领导咨询我意向去哪个部门，我迟疑了一会，实事求是的向领导汇报，进哪一个部门对我来说都是一个挑战，选择哪个部门都要重新学习、不断积累。我选择了办公室，正是想利用这个中枢平台多学习、多锻炼。工作中，我不断向领导请教，向往常工作的同事请教，取长补短，来加强效劳认识和大局认识。同时，我常借助万能的网络，处理工作中的燃眉咨询题。(三)坚持做事先做人，努力做好日常工作，周到细致为公司领导及各部门效劳为了做好日常工作，热心为公司领导及各部门效劳，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提早五到十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，每周日下午都加班预备周一的会务。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别留意对纸张材料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，关于没用的及时销毁。由于特别多文字性工作都是电脑作业，因而我在电脑中建立了个人工作材料档案库。并于每周星期五把工作过的材料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，亲密配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要保质保量完成，不属于本人的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成，做到了主动协助、热情效劳。5、制度建立方面，草拟了公司各项行政制度，并按照领导班子工作会议要求，不断修正完善。在各项制度没有制文公布施行前，自觉的按照相关程序办事，并以本身遵规循矩的工作作风来感染同事。尽管，到如今为止，部分的规章制度还没有公布施行，但是整个公司的运作仍然井然有序。(四)严格要求本人，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断探索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。由于刚走上社会不久，在为人处事、工作等方面经历还缺乏，在平时工作和生活中，我可以做到谦虚向领导学习、请教，学习他们的长处，反思本人缺乏，不断提高政治业务素养。我时刻提示本人，要诚恳待人，态度端正，积极想方法，不管大事小事，我都要尽最大才能去做。在平时时刻要求本人，必须恪守公司的规章制度、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求本人。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。二、存在的缺乏办公室文秘工作外表上看来中规中矩，略显单调，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的标准性和文字功夫的要求特别高，因而在工作中所遇到的困难要比我想象中多特别多。(一)由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有特别多缺乏，比方在特别多工作穿插在一起又比拟急的时候，容易处理不当。(二)对工作程序掌握不充分，对本身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和计划性，致使本人在工作中偶然会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。(三)文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。三、今后努力的方向(一)勤学习、提高业务水平今后在工作中还需多向领导、同事谦虚请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、取长补短，提高本身的工作水平。(二)多考虑、减少工作失误必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展考虑、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。(三)善主动、创始工作新场面在今后的工作中，要在学习习惯的根底上，加强工作的主动性，积极主动地在本人的工作范围内多为领导和办公室工作进展一些创始性的工作。(四)慎保密、树立良好工作习惯加强保密认识，养成良好工作习惯。文秘工作直截了当涉及到公司和公司领导的相关事务，这需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对