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物业保洁年度工作参考计划物业保洁年度工作打算物业治理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的打算安排。例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)搜集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网去除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。定期检查物业治理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的详细内容用记录报表的方式固定下来,以便布置工作和进展定期检查。物业保洁年度工作打算XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业效劳主旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的开展目的,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。通过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经历和教训,找出缺乏,为XX年的工作打好根底。1.人员治理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有妨碍到工作质量。依照各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,根本满足了保洁的运转要求。现有人员14人,本年度共有9人离任和调职()其中1人调职到库区,8人离任。2.培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经可以努力工作并按规定标准完成,但在恪守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。通过不断的培训与磨合,保洁员工已习惯现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。3.保洁工作方式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”获得了良好的效果。在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在施行“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员根本可以到达将随时产生的卫生咨询题在30分钟内处理,但在顶峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的打算清洁改为如今的随时清洁,发觉污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,尽管加强了清洁但整体卫生情况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展完全清洁,以到达卫生标准。在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。4.保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作方式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。物业保洁年度工作打算一、保安治理1)、做好小区的治安治理,维护良好的治安秩序。2)、对各规章制度和岗位职责进展学习,特别是新入职队员的培训。接着做好小区内平安保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个平安、温馨、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。3)、加强部门内部力量的梯队建立,努力培养骨干力量。4)、做好小区的消防平安工作,力求做到全年无任何消防平安事故。5)、加大军事训练