公共危机管理导论公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材危机与公共危机公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材1.3公共危机的特性社会因素自然与环境因素国际因素政治因素经济因素文化因素1.4公共危机的发展周期诱发公共危机的因素不断增多，公共危机发生更加频繁；地区性危机事件减少，跨国性的危机事件增多；公共危机信息扩散的速度加快；公共危机波及的范围越来越广；公共危机的危害性呈增长趋势；公共危机的种类增多；单一型危机事件减少，复合型社会危机事件增多。复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材2.1公共危机管理的内涵2.1.2公共危机管理与其他危机管理的区别公共危机管理的目标是为社会提供公共产品；公共危机的可预防性——通过监测危机管理对象，采取预防措施，可防止危机爆发或更大限度地减少危害；公共危机管理的外部环境是开放的、非竞争性的；公共危机管理的处置具有应急性；公共危机管理依法行政，以强制力作为管理的基础；公共危机管理的对象和预测具有不确定性；公共危机管理的预控和预案具有不确定性；公共危机管理要受公众的监督和约束；公共危机管理具有综合性的特点；公共危机管理具有国际性。2.3公共危机管理的模式2.3公共危机管理的模式2.3公共危机管理的模式2.3公共危机管理的模式2.4公共危机管理的原则与理念2.5公共危机管理研究的发展2.5公共危机管理研究的发展2.5公共危机管理研究的发展复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材3.1公共危机识别与评估的重要作用3.2公共危机识别与评估的基本原理3.3公共危机识别与评估的过程与方法3.3公共危机识别与评估的过程与方法3.3公共危机识别与评估的过程与方法3.4公共危机识别与评估应注意的问题复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材4.1公共危机预警机制的内涵、功能和作用4.1公共危机预警机制的内涵、功能和作用4.1公共危机预警机制的内涵、功能和作用4.1公共危机预警机制的内涵、功能和作用4.2公共危机预警系统的建立4.2公共危机预警系统的建立4.2公共危机预警系统的建立4.2公共危机预警系统的建立咨询子系统4.4公共危机的预警分析4.5公共危机预警存在的问题及注意事项4.5公共危机预警存在的问题及注意事项复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材5.1公共危机管理的不同预防类型5.2公共危机管理的预防过程5.3公共危机管理预案的制定5.3公共危机管理预案的制定5.3公共危机管理预案的制定5.3公共危机管理预案的制定5.3公共危机管理预案的制定5.4公共危机预防的基本策略复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材6.1公共危机管理控制处理机制的内涵及特征6.1公共危机管理控制处理机制的内涵及特征6.2公共危机管理的控制处理过程6.2公共危机管理的控制处理过程6.2公共危机管理的控制处理过程6.2公共危机管理控制处理的策略与方法6.2公共危机管理控制处理的策略与方法复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材8.1公共危机管理的调查机制8.1公共危机管理的调查机制8.2公共危机管理的评价机制评价原则8.2公共危机管理的评价机制8.2公共危机管理的评价机制8.2公共危机管理的评价机制8.3公共危机管理调查评价存在的问题复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材9.1公共危机管理组织领导系统的建构9.2加强公共危机管理的组织领导9.2加强公共危机管理的组织领导计划和执行计划能力公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材10.1公共危机管理决策的内涵及特点公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材复习思考题公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管理导论21世纪公共管理系列教材公共危机管