第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT22页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT22页市民政工作报告20xx年，全市民政系统深入学习贯彻全国第13次民政会议和全省第23次民政会议精神，认真贯彻落实全市第十次党代会和“加快科学发展，建设美丽泉城”推进大会提出的各项要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以深化“贴心民政”服务品牌创建为总揽，以保障和改善民生、加强和创新社会管理、推进社会养老服务、强化基础设施建设为工作重点，扎实开展人民满意的服务型民政建设，为全面开创省会现代化建设新局面做出了积极贡献。一、20xx年全市民政工作情况（一）“贴心民政”服务品牌创建工作深化提升《贴心民政——xx市民政系统创建政府服务品牌的探索和实践》一书于20xx年4月由中国社会出版社正式出版，对20xx年以来我局创建“贴心民政”服务品牌的经验进行了全面系统阐述；“贴心民政”被民政部命名为优质服务品牌；调研课题《创新民政公共管理新模式研究——以政府购买民政公共服务为突破口》，被列入2012年全市社科规划重点项目，并顺利结项；围绕群众和社会各界关注的热点、难点问题，共邀请人大代表、政协委员、新闻媒体、服务对象开展“走进民政看民生”主题观摩活动3期，开展“贴心民政爱心大篷车”活动2期。1、规范提升“暖心工程”，社会救助体系建设深入推进。完成社保资金审计任务。10月，联合市纪委、市财政局、市审计局举办全市阳光民生救助暨社会救助资金管理使用培训班，阳光民生救助体系日臻完善，其经验做法被写入省第十次党代会报告，在全省予以推广，并在全国民政论坛做典型发言；提升社会救助工作公信力，严把“入口关”，3835个村（社区）建立了低保申请听证评议制度，达到全市村（社区）总量的75%；城乡居民家庭经济状况核对系统完成了与房管、车管等部门的信息对接，建立了社会救助通报机制，首次实现跨部门、跨单位、跨区域的“两节”统一救助；及时按照自然增长机制要求调整了城乡低保和农村五保供养标准，全市共有2.1万户、4万人纳入城市低保，4.4万户、7.6万人纳入农村低保，月人均补助水平分别达到268元和112元，发放城乡低保金及各类补贴共计3亿元；10312人纳入农村五保供养，全市集中供养最低标准达到每年4200元，分散供养最低标准达到每年2600元，重阳节期间，为全市22家敬老院配备工作服务用车；顺利推进各类专项救助，在全市推行医疗救助“一站式”即时结算，完成与新农合结算系统的对接，为11911名困难群众发放城乡医疗救助金2959.2万元，为1137名群众发放临时救助资金399万元，为278名低保家庭大学新生发放救助金111万元，为7.3万户困难家庭发放取暖补贴1988万元；扎实开展防灾减灾工作，健全了备灾应急供货机制，历山名郡等6个社区荣获“全国减灾示范社区”称号，绿景嘉园等9个社区荣获“全省减灾示范社区”称号；圆满完成了干旱、洪涝、风雹等自然灾害的灾情应对工作，紧急转移安置人口240人；妥善做好三峡移民工作，为1234名原迁移民发放新增土地扶持资金1309万元。2、扎实推进“舒心工程”，社会福利体系建设稳步提升。强化制度建设，制定下发了《关于印发xx市社会养老体系建设规划（2011-2015年）的通知》和《关于加强城镇“三无”人员福利保障工作的通知》，为相关工作的开展明确了标准；稳步推进居家养老工作，全市居家养老服务对象增加到3031人；大幅增加福利资金投入，居家养老服务经费市内五区由每人每小时11.5元提高到13元，其他县（市）区由9元提高到11元，社会散居孤儿保障标准由每人每月600元提高到1120元，集中供养孤儿由每人每月1000元提高到1410元；首次为符合条件的58家养老机构发放资助金近600万元；成立了xx市养老服务行业协会，充分发挥社会力量促进养老服务事业发展；全市销售各类福利彩票达11.35亿元，同比增长12.27%；慈善总会募集善款3184.52万元，支出善款2055.27万元，救助困难群众3.6万人次。3、深入推进“称心工程”，基层政权和社区建设深化提升。积极创新社区管理服务，组织召开全市创新基层社会管理推进会，以市政府办公厅名义出台《关于进一步加强城市社区办公服务用房和办公经费保障工作的通知》，会同市国土资源局出台实施意见，对城市社区办公服务用房和办公经费保障工作做出明确规定；及时提高社区居干补贴，社区居委会成员生活补贴调整到每人每月2953元；全面提升“贴心一键通”服务水平，推出了无线固话和移动手机终端，呼叫终端实现了无缝隙服务。“贴心一键通”用户达到8000户，紧急救助429人次，提供各类日常生活服务11万余人次；深入开展社区服务活动，组织了泉城首届“百名孝星”表彰大会，拍摄了社区宣传专题片，启动了“双百工程”（首批在