2021外贸业务员个人年终工作参考总结2021外贸业务员个人年终工作总结一我是XX年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中，我边学边干，亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。与新钢联的其他业务相比，我们的外贸业务还显得特别微小，共有5个人。在XX年中，我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字尽管不大，但我们付出的发奋是特别大的，这个数字是XX年的8倍，我们全年实现了外贸利润330多万元，不仅仅超额完成了全年的计划任务，同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。回忆过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲身关心指导下成长起来的，是在各部门同事们的用心协助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在那儿我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下方我分两个方面向大家汇报本人过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。一、克服困难，在工作中边学习边探究，做到从内贸到外贸的成功跨越。我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为本人有从事内贸业务的根底，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感受完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有特别强的专业性。因此我一上岗，就感受了不小的压力。明白要想胜任这项工作，首要任务确实是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。因此在XX年中，我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给本人制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里，经常是小孩睡下了，确实是我最踏实的学习时机，时刻长了，小孩征询我：母亲又上大学了在工作中为了弄明白一个概念，我必需要多征询几个为什么，工作中碰到难题，有经历的同志协助解答了，我都会细心记在本子上，班后再找时刻细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自决心也在不断加强。例如，外贸业务中的审证工作，是一项特别重要的材料，假设有征询题我们不能及时觉察，就直截了当导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护本人的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信誉证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信誉证中本人拿不准的条款，都会提出来互相之间进展商讨，经历不够用了，就查找相关书籍寻找依照，请教银行也是家常便饭。XX年，我共经手处理了16份信誉证，在本人的审证过程中觉察有些条款不利于我们平安结汇，每一次我都会坚持要求外商修正，尽管要求外商改正信誉证是一件个性苦恼的工作，有时外商为了本人的利益经常会坚持本人的意见，甚至特别不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放下原则。16份信誉证中往常有40多处都是在审证中觉察于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信誉证修正满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为根底的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制造的单据和交单时刻假设与信誉要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制造同样是我工作中，重点学习和把握的材料。起初正因业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出缺点退回来重做时，内心真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同穿插发货，又在一个信誉证下，分出多套单据议付，通过反复调整，离交单的时刻只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最后寄出去了。为了抢时刻，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。通过近半年的实践积累和不断探究，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。XX年我共制单45套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度职责心。二、精心尽力做事，发奋为公司多创效益XX年4月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求开展，只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式关于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是特别困难的，正因外商明白你隶属于首钢，他就期望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸运营权力和潜质，而我们拿不到稳定的出口资源，这关于我们都是不利要素。但是新钢联公司的特点确实是要变不利条件为有利条件，