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工作过程的文秘写作项目教学方法分析“项目教学”是指在老师的指导下,学生主动参与工作项目的全过程,并在这一过程中掌握理论知识和操作技能,解决工作任务执行中遇到的困难,从而提高学生学习趣味,调动学生学习积极性。“项目教学”是以学生自主学习为中心,以提高学生技能为目的,其明显特征是“项目为线索、老师为指引、学生为中心”,这种教学方式改变了“师讲生听”、重理轻能、重内轻外的老套模式,创造了学生积极参与、团结合作、求索创新、强化实践技能、提高动手操作的新型模式。二、实施项目教学的必要性文秘专业要求学生必须具备办文、办事、办会三大核心能力,写作能力位居其首,因此高等职业院校文秘专业开设的一门专业核心课就是秘书写作,它在学生的学习、求职、工作中起着重要的作用。但在实际教学中,由于大多数教材的教学内容理论性强,尤其是公文格式和公文制发程序较为烦琐枯燥难懂,且离学生学校生活实际较远,学生获得实践的机会较少,因此教学效果不理想,学生学习积极性也不高。同时,为深入贯彻国务院关于大力发展职业教育的决定中“坚持以就业为导向,深化职业教育教学改革”的指导思想,配合职业院校的教学改革和建设,有必要基于工作过程,对文秘专业文秘写作课从教学方法方面进行项目教学改革。三、项目教学的具体实施方法项目教学强调在教师的指导下,学生自主参与工作过程,通过参与掌握知识提高技能,提升职业能力和综合素养。在笔者所进行的秘书写作项目教学中,交叉采取了丰富的教学方法,现介绍如下:1.循序渐进法。“循序渐进”一词最早见于论语,本意是依照次序一步一步向前推进,现指不论干什么事情,都应该按照一定的步骤逐渐深入或提高。项目教学中,运用循序渐进法就要将教学流程分为四个环节:第一是“知识自学环节”。经过高考的历练,高职生也具备了较高的自学水平,项目中涉及的相关理论知识完全可以自主学习,因此本阶段要以学生课外自我学习为主,主要通过学生自学、向老师请教、老师发现问题并及时指导补漏的方式完成。第二是“任务设置环节”。上课时教师根据课程内容设置工作任务,如拟定一份讲话稿,教师可简要介绍讲话稿的特点、写法,师生共同讨论讲话稿写作中常见的问题及应对方法,最后布置工作任务,完成讲话稿的写作。第三是“工作实践环节”。将学生分成若干项目活动团,每个学生在活动团中有自己的一席之地,按照工作流程完成教学任务,且整个流程的操作要符合真实工作情境的要求。在模拟实践阶段,教师也需进行点评,指出学生项目任务实施中欠缺的知识内容及实践技能。通过该项目教学法的实施,学生如同置身于真实的工作过程,“实战”学习,学生学习的主动性与自觉性得到提高,兴趣也被激发,能在真实工作状态的项目任务中丰富知识、拓展能力、提升水平、积累经验,收获成功的快乐。第四是“检查提升环节”。项目任务的完成不是该教学法的结束,我们还要关注之后的检查反馈提高。可先让学生对项目实施结果进行自我评价,再抽取学习委员、班长、宿舍长等组成项目考核团进行集体评定,最后由老师进行深度挖掘点评,同时要求学生自我评价、集体评定和教师精评。教师点评要注意将理论知识和实践技能结合起来,争取做到实施一个项目就让学生掌握该项目相关知识和主要技能。还需特别重视的是,评价时不要过分注重学生项目实施结果的对错好坏,而应重点点评学生在项目实施过程中所表现出来的分析力、判断力、想象力、综合力和职业力的提升。2.活动教学法。活动教学法依据学生身心发展过程中的不同阶段来设计教学、创设情境、提供材料,让学生积极参与置身其中,自我控制活动进程,主动观察活动细节,自主思考活动心得,在参与活动游戏的过程中主动提出疑惑,寻求解答,挖掘潜能。这种方法要求教师根据学生身心发展的进度和特点设置情境,让学生凭自己的能力主动积极地参与认知、商讨、分析、游戏、操作等。在学习会务文书项目教学内容时,既有请示、批复、通知、主持词、决定、会议议程、致辞、会议纪要及会议简报等文种任务,同时也涉及秘书的办会工作,包括会前筹备、会中服务、会后落实三个步骤,其中有会前制订会议方案、会中组织接待协调、会后落实督办总结等工作。根据以上内容,可整合成连续的工作任务项目——召开“天使力销售公司召开销售经验交流表彰大会”,作为总经理办公室秘书筹划和组织此次活动。按照实际工作流程,我们将此会议工作项目分解为多个二级任务:向天使力集团公司申请召开销售表彰会(即请示);天使力集团公司分析同意举行销售表彰会(即批复);销售表彰会会前的谋划准备工作(即会议方案、会议议程、会议通知、表彰决定、主持词);会中的组织服务工作(即安排座次、制作签名簿、发放会议议程等会务文件);会后的善后落实工作(即写作会议纪要、会议费用结算、相关文书的整理归档等),这样一个活动让学生全程组织参与,形成完整的工作流程,切身体验真实工作情境,了解和掌握每个任务
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