北京物资学院硕士学位论文对第三方图书物流中心整体绩效评价的研究姓名：韩玲申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：龚树生20061230摘要使企业的作业成本降低、客户服务水平改进、并能使企业能集中自己核心业务等本文分为四个部分共五个章节，首先对所要研究问题的经济背景做了一个简指标综合评价体系。其中对指标的处理包括以下几个步骤：首先要对不同类型指标进行一致化处理，接着对指标数据进行标准化处理。对权重的设定采用层次分析法。本文对多指标综合评价方法采用的是线性加权综合评价法。在文章的最后图书物流中心存在的问题提出建议。关键字：绩效评价；第三方物流；图书物流中心我国图书行业本身流通费用很高，如今又要面对外国分销商参与国内竞争的情况：如何在将来的竞争中生存下来成了急需解决的问题。使用第三方物流能够种种优点。随着全球经济一体化的发展，我国第三方物流企业也面临着前所未有的激烈竞争。一方面，外国直接投资与国内经济发展方向导致企业将自营物流剥离出去产生了大量的物流需求。国外物流企业纷纷看好中国，国有超大型物流企业也纷纷成立，国内第三方物流市场竞争日趋激烈．这种形势下，我国第三方物流企业，只有科学评价自己的绩效，准确了解自身状况，寻找出自身存在的优势劣态，才能保证企业在复杂的市场环境中制定出正确的发展战略和经营措施，塑造核心竞争优势，不断扩大市场，使企业立于不败之地。要的介绍，然后对所要研究的第三方图书物流中心做了界定以及对目前常用的绩效评价方法做了总结。紧接着进入文章的主体部分，分别从物流中心的各个部分介绍绩效评价的主要内容及评价指标和整体上介绍第三方图书物流中心建立多一部分，通过笔者在一家图书物流中心对所建立的指标体系进行应用，并针对该Abstract：treatmentlli曲proportioncosts，improveenterprisesdemand．Foreignhaveown．Toandchaptersenteringwilladvantages．Withdevelopmentgiobalization,China'sunprecedentedcompetition．Onlogistieslogisticscompanieslogistics．Domesticbusinessperformance，aeetttateadvantagesCancolTOgtdevelopment，shapingcorecompetitivecomplexenvironment．beingdefinecenter,andcurrentlyevaluation109istiesperformancecenter,morecomprehensiveconsistentindicators．Thenstandardization．n圮setprocess．MorebooksBooks’circulationcompetedomesticmarket．Howcompetitionimportanttheinvestmentself-logisticsbefromoptimisticfierce．Underthird-partytotheirsituation,theofinvincibleinmarketfivedividedsec60ns．thethenintroducemethodssummary．Immediatelyarticle,frommaintheseincludedifferentUSemethodindieatorscenter’SproblemsubmitKeywords：performanceearningcountry,butnOWwewithforeigndistributorssurvivefuturebecomesmostthing．Tooperatingcustomerservicelevels，andmakefocusothercconoIIlicarefacinghand,bothdirecteconomiclearlspunoffcausedlotaboutChina'sstate-owncdupmega3PLisincreasinglysuchcircumstances．Cllina'sIogistiesonlyscientificwayappraisepicturetheftdisadvantagesfindingensurethatstrategyedge，expandingmarket,SOAtotalthispaperintofourfirstbriefintroductioneconoIniebackgroundissues．Andbookalsousedafterpart