“现代企业管理方法”期末复习指导适用教材版本：《现代企业管理方法》，赵树基主编，当代中国出版社，25年9月第1版。第一章导论一、重点掌握1、管理的含义和职能。2、企业的业务职能。3、管理的特征。4、现代管理方法形成时期的管理理论。5、现代管理方法形成时期的主要管理方法。6、现代管理思想与方法发展时期的管理思想。7、现代管理思想与方法发展时期的主要管理方法。8、现代管理思想与方法确立时期的企业管理需求。9、现代管理方法确立时期的管理思想。10、现代管理方法确立时期的主要管理方法。二、一般掌握1、管理方法概述。2、管理的必要性。3、管理的目标。4、管理者的分类和职责。三、了解1、现代管理思想与方法形成时期的背景。2、现代管理思想与方法发展时期的背景。3、现代管理思想与方法确立时期的背景。第二章计划一、重点掌握1、计划的定义。2、滚动计划法。3、甘特图。4、计划评审技术。5、线性规划法。6、增量预算法。7、零基预算法。8、目标管理实施过程及其应注意的问题。9、决策与计划的关系。决策的定义10、德尔菲法。11、头脑风暴法。12、环比法。13、盈亏平衡点法。14、风险型决策方法一一决策树法。15、不确定型决策方法。二、一般掌握1、预算的概念。2、预算的种类。3、目标管理的含义。4、目标管理的特征。5、目标管理的利弊。6、决策的含义。三、了解1、计划的目的。2、计划工作性质。3、计划类型。4、计划工作程序。5、决策的类型。第三章组织一、重点掌握1、组织的涵义。2、组织工作的原则。3、直线职能制组织结构（U型结构）。4、事业部制组织结构（M型结构）。5、组织文化的含义。6、组织文化的构成。7、组织文化建设的路径。二、一般掌握1、直线制组织结构。2、职能制组织结构。3、控股型组织结构（H型结构）。4、矩阵型组织结构。5、多维立体组织结构。三、了解1、组织的作用。2、组织文化的功能。3、组织文化建设的影响因素。第四章领导一、重点掌握1、领导的含义。2、领导者的权力来源。3、领导者的六项特质。4、领导方式的基本类型。5、管理方格论。6、菲德勒模型。7、生命周期理论。8、路径一一目标理论。9、领导有效性评价。10、授权技能。11、冲突管理技能。二、一般掌握1、领导的作用。2、企业家的十项特质。3、密执安大学的研究。4、俄亥俄州立大学的研究。三、了解1、领导者与管理者。2、领导归因理论与领袖魅力理论。3、领导者参与模型。第五章控制一、重点掌握1、控制的含义。2、前馈控制。3、现场控制。4、反馈控制。5、控制的过程。6、损益控制法。7、审计的方法。8、成本控制。二、一般掌握1、控制的特点。2、报告法。3、现场观察法。4、比率分析法。5、内部审计。三、了解1、控制的目标。2、控制的作用。3、信息系统控制。第六章人力资源管理一、重点掌握1、什么是人力资源管理人力资源管理的基本职能。2、什么是工作分析工作分析的基本方法。3、什么是人力资源规划4、什么是人员选聘5、内部招聘方法和外部招聘渠道。6、培训和开发活动有什么不同7、各种培训方法的适用范围和优缺点。8、什么是员工职业发展如何根据员工职业发展阶段制定员工职业规划9、绩效考评的含义与组成。10、各种绩效考评方法。11、薪酬的含义。狭义的薪酬由哪些部分组成12、个人奖金计划。13、对经营者如何进行薪酬奖励二、一般掌握1、人力资源管理者扮演的角色。2、劳动力需求预测方法。3、甄选测试方法。4、企业如何确定应该吸引到的求职者的数量5、企业招聘中的甄选测试方法。6、有效培训系统的构成要素。7、绩效考评的功能。8、薪酬管理的内容主要有哪些9、工作评价的方法有哪些10、确定工资结构的方法。11、集体奖金计划。三、了解1、人力资源管理和人事管理的区别。2、人力资源规划的步骤。3、劳动力供给预测方法。4、薪酬设计的流程。第七章生产运作管理一、重点掌握1、产品设计的指导思想是什么2、价值工程的定义、特点，寿命周期成本及简单计算题。3、面向制造的设计方法的要点。4、工艺专业化和对象专业化组织形式的特点及优缺点。5、合理组织生产过程的五个特点。6、产品在工序间平行顺序移动的计算。7、生产能力决策的重要性及生产能力规划的计算。8、选址的重要性、相关因素及因素评分法计算。9、设备工艺原则布置的原则及作业相关图法的计算。10、生产线平衡的思路。11、考虑到工作设计中的行为因素，一般采取哪些措施12、工作生理学和人类工程学