御景苑小区前期物业管理投标书连云港万山物业管理有限公司二OO八年五月十九日我们的服务理念居民满意我们满意！投标书目录一、公司简介二、投标书三、授权委托书四、人员配备、培训管理五、服务标准六、内部管理七、物资装备八、各项规章制度九、物业管理经营成本的测算十、附件1、公司营业执照2、公司资质证书3、项目责任人资格证书一、企业简介第一节、企业基本情况连云港万山物业管理有限公司成立于2002年，系有限责任公司，注册资本50万元，主要经营：物业管理等，线有各类中、高级工程技术管理人员20人，连云港华阳物业管理公司自成立以来，始终把“业主至上、服务第一”作为公司经营信念，坚持发扬“重合同守信誉，保优质、创品牌”的企业精神，坚持经济效益和社会效益并举的企业方针，坚持把做优，做新、做强作为企业发展的战略来考虑。公司严格执行国家有关行业规定，遵纪守法，把企业信誉视为企业的生命，公司成立以来的投诉绿为零。通过公司全体员工不懈努力，公司的诚信度、美誉度受到社会的广泛赞誉。连云港万山物业管理公司所取得的成就和荣誉，已经成为过去，我们决心戒骄戒躁，勇于开拓，奋力拼搏，积极为社会提供更加优质的服务，把企业做优，回报社会，回报港城人民。公司通过数年的努力和品牌的精心打造，在连云港市物业管理行业界已享有了一定的声誉。公司在物业管理探索与实践过程中注重经验的总结和理论的提升，为推动连云港市物业管理行业进步作出了积极的贡献。一、企业管理模式连云港万山物业管理有限公司是一家专业从事物业管理工作，经验丰富具备三级物业管理企业资质的公司。公司建立现代企业制度，以市场运作为核心，以物业管理法规为准绳，采用专业化、一体化、科学化、职业化的管理运作模式，对所托管的物业进行精细化管理。公司实行董事会领导下的总经理负责制，决策层将“企业对业主负责、对社会负责”作为职业准则，寻求“社会效益、企业效益”双赢的执业业绩。二零零八年五月十九日二、投标书连云港御景房地产开发有限公司：1.在考察了物业现场和研究了上述项目的投标人须知、合同条款、技术规格、图纸等后，我方愿以人民币肆拾贰万零玖佰陆拾元整（大写）（RMB420960元）的总价或上述招标文件确定（算术上的核实与改正后）的另一金额，按招标文件的要求，承担上述项目的全部物业管理工作。2.如果贵方接受我方投标，我方保证在接到项目命令后15天介入，并在招标文件规定的期限内完成合同规定的全部工作。3.我方同意在从规定的递交标书截止之日起45天内遵守本投标。在该期限满期之前，本投标对我方始终有约束力，并可随时被接受。4.在正式合同协议制定和签署之前，本投标书连同贵方的中标通知书成为约束贵、我双方的合同。5.我方理解，贵方不一定接受最低报价的投标或其他任何你们可能收到的投标。投标人（盖法人章）：法定代表人（盖章或签字）：委托代理人（盖章或签字）：三、授权委托书本授权委托书声明：邵明银系连云港万山物业管理有限公司法定代表人，现授权委托谭新玲为我的代理人，以我的名义参加项目前期物业管理招标活动，授权委托人所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理权限的有效期为本委托书签字之日起至招标工作结束止。代理人无转委权，特此委托。代理人：谭新玲性别：女年龄：49单位：(盖章)物业管理公司部门：管理处职务：经理投标人：（盖法人章）法定代表人：日期：2008年5月19日四、人员配备、培训和管理一、组织架构、人员配备管理处主任1人行政财务部工程部安保部部环境服务部主管0人会计1人维修1人人主管1人队长1人保安5人主管0人保洁员2人绿化员1人本项目的技术装备表序号装备名称单位数量备注1电脑(含打印机)套12对讲机套33办公桌椅套84文件柜套45沙发套16保险柜只17饮水机只38管道疏通机套19剪草机套110电焊机套111值班岗亭个112五金工具套113强光电筒只214巡逻灯只215干粉灭火器只416普通灭火器只50五、服务标准1、值守有完善的值班制度和交接班制度；工作记录。2、服务时限急修服务15分种到位，8小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对业主（使用人）做出合理解释，做出限时承诺。小修2日内修复，特殊情况必须作出说明和限时承诺。服务时限不得以节假日和休息时间拖延。（居民预约、雨天筑漏可不受2日限制）3、油漆粉饰木门窗、百叶门窗、封檐板、木栏杆等油漆起皮、剥落或更换的新木件应油饰，5年油饰1次；钢门窗、铁皮雨水斗、落水管、铁皮屋面、