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房地产售楼管理手册目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc268948997"前言PAGEREF_Toc268948997\h4HYPERLINK\l"_Toc268948998"第1章售楼部的组织结构PAGEREF_Toc268948998\h5HYPERLINK\l"_Toc268948999"1．售楼部的基本组织架构PAGEREF_Toc268948999\h5HYPERLINK\l"_Toc268949000"2.售楼部的部门职能PAGEREF_Toc268949000\h5HYPERLINK\l"_Toc268949001"第2章售楼部的岗位职责PAGEREF_Toc268949001\h6HYPERLINK\l"_Toc268949002"1．项目总监的工作职责PAGEREF_Toc268949002\h6HYPERLINK\l"_Toc268949003"2.策划相关岗位的工作职责PAGEREF_Toc268949003\h7HYPERLINK\l"_Toc268949004"3.销售相关岗位的工作职责PAGEREF_Toc268949004\h10HYPERLINK\l"_Toc268949005"4.客户服务相关岗位的工作职责PAGEREF_Toc268949005\h13HYPERLINK\l"_Toc268949006"第3章销售管理流程PAGEREF_Toc268949006\h18HYPERLINK\l"_Toc268949007"1.销售政策制定流程PAGEREF_Toc268949007\h18HYPERLINK\l"_Toc268949008"2.销售价格制定流程PAGEREF_Toc268949008\h19HYPERLINK\l"_Toc268949009"3.销控方案制定流程PAGEREF_Toc268949009\h20HYPERLINK\l"_Toc268949010"4.销售面积确定流程PAGEREF_Toc268949010\h21HYPERLINK\l"_Toc268949011"5.内部认购流程PAGEREF_Toc268949011\h21HYPERLINK\l"_Toc268949012"5.内部认购流程PAGEREF_Toc268949012\h22HYPERLINK\l"_Toc268949013"6.集中开盘流程PAGEREF_Toc268949013\h23HYPERLINK\l"_Toc268949014"7.认购管理流程PAGEREF_Toc268949014\h24HYPERLINK\l"_Toc268949015"8.签约管理流程PAGEREF_Toc268949015\h25HYPERLINK\l"_Toc268949016"9.延迟签约申请流程PAGEREF_Toc268949016\h26HYPERLINK\l"_Toc268949017"10.按揭贷款办理流程PAGEREF_Toc268949017\h27HYPERLINK\l"_Toc268949018"11.特殊优惠申请流程PAGEREF_Toc268949018\h28HYPERLINK\l"_Toc268949019"12.认购阶段换房流程PAGEREF_Toc268949019\h29HYPERLINK\l"_Toc268949020"13.认购阶段退房流程PAGEREF_Toc268949020\h30HYPERLINK\l"_Toc268949021"14.签约阶段退房流程PAGEREF_Toc268949021\h31HYPERLINK\l"_Toc268949022"15.加名减名更名流程PAGEREF_Toc268949022\h32HYPERLINK\l"_Toc268949023"16.收据遗失补办流程PAGEREF_Toc268949023\h33HYPERLINK\l"_Toc268949024"第4章销售业务流程PAGEREF_Toc268949024\h34HYPERLINK\l"_Toc268949025"1.售楼部基本工作流程PAGEREF_Toc268949025\h34
