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机场运营指挥业务探讨机场现有系统分析航信机场运营指挥系统介绍机场运营指挥系统生产场景机场运营指挥业务探讨目标是将散落在机场地勤保障的各个业务节点纳入整体化运作,全面管控航班落地至起飞期间的各项运行工作,形成涵盖地面保障全流程、完整的机场地面保障体系,以提升枢纽机场运行品质为核心目标,对机场运营实施整体监控、协调、组织、指挥工作。机场运营指挥业务探讨机场航班运营指挥业务探讨机场现有系统分析航信机场运营指挥系统介绍机场运营指挥系统生产场景国内机场的地面服务部门很多都是使用的几年前或者十几年前引进的AODB系统,以当时的生产保障为基础,包括如下的功能和以信息传输为目标AODB系统包括功能航班信息发布简单保障环节控制基础数据查询资源分配(由于约束条件不足,停用)少量统计分析有限其它系统信息整合AODB系统建设目标支持航显支持航班信息在不同部门之间传输随着机场航班和旅客量地不断增加,旅客服务水平不断提升,航空公司服务要求不断提高,机场枢纽化趋势不断加强,对于机场的服务水平提升,提出了新的要求,旧有的系统已经不能满足以机场地服指挥调度部门的运营保障要求:生产运营方面以航班为核心的机场整体生产业务流程支持缺失航班保障关键环节覆盖不全机场生产预测性不足资源分配自动化缺失机场应急业务流程支持缺失各部门保障不透明,无法做到航班保障标准统一航班完整生产过程记录不全,不可回溯信息获得自动化不足,信息不准确,工作人员工作强度大要客及特殊保障旅客信息源不统一工作人员提升方面工作人员工作情况无记录,不可量化工作人员培训手段落后,没有模拟培训系统机场运营指挥业务探讨机场现有系统分析航信机场运营指挥系统介绍机场运营指挥系统生产场景机场运营指挥系统业务架构机场运营指挥系统业务架构机场运营指挥系统是中国航信利用自身具有的专业资深民航信息从业工程技术人员和掌握机场服务信息业务的优势,以建立一体化的机场运营管理平台为目标,研发的一套适合机场运营管理的大型综合信息支撑系统。主要功能包括:航班地面保障服务模块旅客细分服务模块数据集成发布模块资源管理模块业务辅助决策模块系统运营支持模块对机场生产提升以航班为核心的机场整体生产业务流程支持系统是以支撑“一体化的机场运营管理平台”为核心而设计,支持枢纽化机场建设航班地面保障服务模块系统主界面包括航班信息展示、生产通告、信息提醒、航班追踪等部分,按照不同岗位的要求,展示所需的生产信息航班详细界面,展现航班各方面的细节信息,提升航班生产信息的透明度按照航班生产业务流程和不同岗位职责,进行信息的配置,实现对生产流程的支持机场运营指挥系统介绍机场运营指挥系统介绍机场运营指挥系统介绍机场运营指挥系统介绍利用多个数据源自动生产航班计划,提升计划的准确性,降低工作人员的工作强度旅客细分服务模块提供VIP旅客支持平台,统一VIP旅客的采集源积累VIP旅客保障记录,提升VIP旅客保障水平提供完整的机场航班中转旅客信息支持功能数据集成发布模块资源管理模块机场运营指挥系统介绍业务辅助决策模块机场运营指挥系统介绍系统运营支持模块机场运营指挥业务探讨哈尔滨机场现有系统分析航信机场运营指挥系统介绍机场运营指挥系统生产场景首都机场日工作客户端:300部门:地面保障全部成都机场日工作客户端:100部门:地面保障全部航班动态Q&A谢谢