办公室工作参考总结-办公室个人2021工作参考总结范文一、强化职能，做好效劳工作。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高效劳水平。一是围绕中心，为领导效劳突出超前性。结实树立为领导效劳的超前认识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深化开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建立工作调查报告》、《关于加强社区建立，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建立先进区调查后，将先进区的经历写入调查报告，并结合我区实际分析社区建立工作，民政局按照调查报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建立创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区按照调查报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进展宣传。二是搞好配合，为科室效劳突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提早运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众效劳突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的征询题及时登记，归口转办处理，使每次反映的征询题都能得到圆满答复。在今年处理卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到XXX地区观察工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建立二公司群众的好评。二、强化形象，提高本身素养。为做好秘书工作，我坚持严格要求本人，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建立讲学习。我不断把加强思想政治学习放在本身建立的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别留意学习马列主义根本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，加强了驾驭全局的工作才能。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律确实是“无规律”，因此，我正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层理解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、获得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。通过近一年的学习和锻炼，本人在文字功夫上获得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《XXX突出基层政权建立》、《XXX爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《XXX信息》刊发8条。利用办公室学习材料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习别人长处，改掉本人缺乏，并谦虚向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使本人在文字材料上有所提高。三、强化大局认识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直截了当阻碍政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关材料汇编》一书后，坚持发文前请同事协助，屡次校正，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现征询题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。不管哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导获得联络，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进展，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。但凡上级领导来我区检查，我都认真预备接待，按照领导拟定的接待计划，留意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20屡次，未出现任何纰漏。一年来的工作尽管获得了一定成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够，效劳上还不够，和有经历的老秘书比还有一定差距，材料上还在根本格式上彷徨，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经历，克服缺乏，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才能。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时留意搜集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养本人具有扎实的