PAGEPAGE25南京财经大学本科毕业论文学校代码：10327学号：2120131505本科毕业论文（设计）中文题目：基于淘宝商务平台的客户购物关联分析研究英文题目：AssociationAnalysisoftheCustomerShoppingBasedonTaobaoPlatform所在院系：国际经济与贸易学院专业班级：电子商务1301班学生姓名：甘艳指导教师：吴刚完成时间：2017年5月27日南京财经大学本科毕业论文（设计）南京财经大学本科毕业论文（设计）目录中英文摘要与关键词PAGEREF_Toc357764184\h1TOC\o"1-2"\h\uHYPERLINK\l"_Toc484173229"一、引言PAGEREF_Toc484173229\h2HYPERLINK\l"_Toc484173230"二、客户购物关联分析PAGEREF_Toc484173230\h2HYPERLINK\l"_Toc484173231"（一）关联分析技术PAGEREF_Toc484173231\h2HYPERLINK\l"_Toc484173232"（二）客户购物关联挖掘过程PAGEREF_Toc484173232\h3HYPERLINK\l"_Toc484173233"三、淘宝商务平台数据分析PAGEREF_Toc484173233\h5HYPERLINK\l"_Toc484173234"（一）分析对象PAGEREF_Toc484173234\h5HYPERLINK\l"_Toc484173235"（二）数据准备PAGEREF_Toc484173235\h7HYPERLINK\l"_Toc484173236"（三）数据处理PAGEREF_Toc484173236\h8HYPERLINK\l"_Toc484173237"（四）关联挖掘PAGEREF_Toc484173237\h11HYPERLINK\l"_Toc484173238"（五）关联结果分析PAGEREF_Toc484173238\h15HYPERLINK\l"_Toc484173239"四、淘宝商务平台中的关联规则应用PAGEREF_Toc484173239\h17HYPERLINK\l"_Toc484173240"（一）客户分析PAGEREF_Toc484173240\h17HYPERLINK\l"_Toc484173241"（二）商品营销PAGEREF_Toc484173241\h18HYPERLINK\l"_Toc484173242"五、结论PAGEREF_Toc484173242\h19HYPERLINK\l"_Toc484173243"参考文献PAGEREF_Toc484173243\h21HYPERLINK\l"_Toc484173244"附录PAGEREF_Toc484173244\h23HYPERLINK\l"_Toc484173245"附录：原始数据PAGEREF_Toc484173245\h23基于淘宝商务平台的客户购物关联分析研究摘要：淘宝网站作为国内最大的电子商务平台，拥有庞大的消费群体和海量的交易数据。如何对淘宝商务平台上大量的数据进行有效的收集、组织、挖掘和利用，找出其中真正有价值的信息和知识，以指导企业的商业决策行为，成为电子商务经营者关注的问题。关联规则作为数据挖掘技术(DataMining)中最为典型的一种，为解决这一问题提供了有效途径。通过关联规则挖掘，找出商品之间、商品与客户之间存在的内在联系，对于电子商务中客户关系管理、企业市场定位和商品营销有着非常重要的指导意义。针对目前淘宝平台中客户购物数据的利用问题，阐述了关联规则挖掘的一般过程，并对采集的相关记录数据进行关联分析,依据分析结果制定相应的营销策略。关键词：电子商务；数据挖掘；关联分析AssociationAnalysisoftheCustomerShoppingBasedonTaobaoPlatformAbstract:Taobaoplatformhashugeconsumergroupsandgeneratesmassivetransactiondataeveryday.Howtoeffectivelycollect,organizeandminethesedatabasedontaobaoplatformtodete