2024年服务公开制度工作报告服务公开制度1一、公开内容(一)政策公开、办事程序公开;(二)财务公开;(三)计划生育工作公开;(四)流动人口管理及各项收费的收支情况公开;(五)居民最低生活保障工作公开;(六)社区服务、求助热线公开;(七)社区建设、就业情况等事项公开;(八)居民群众对社区建设工作建议以及反馈情况公开;(九)其它居民群众关注的热点、难点、重点事项的公开。二、公开的时间和方式(一)公开的时间要及时，并应根据内容的性质、群众关心的程序，区别不同情况，确定公开时间、有关政策、法规、社区发展规划、社区干部评议情况、计生工作等半年公布一次;享受最低生活保障情况及财务公开每月公开，其它公开内容可视情况随时公开;(二)公开的形式采取公开栏公布和召开社区居民代表会议公布两种方式，但主要的公开形式是公开栏公布。服务公开制度2一、各社区服务站向服务对象公开办公地点和办公时间。二、服务站工作人员必须佩戴附有本人照片、姓名或编号、部门、职称或职务等内容的胸卡。三、各社区须在明显位置处公开张贴社区服务站专职人员工作规范、工作职责等各项服务制度。四、各社区利用公示栏和社区宣传栏等多种形式对服务站办事事项、办事依据、办事程序、服务承诺、收费标准及依据等内容进行公开。五、公开相关的重大事项及公告。