物业增值服务方案为了更好的提高**花园小区服务，及时解决业主家庭生活中的实际困难，满足小区业主居家生活服务的需求，**物业在做好物业常规服务、保证服务质量的同时，特开展便民有偿服务工作。现将有偿服务具体项目、收费标准、监督机制、报修流程等相关事宜进行公示，让业主对我们的有偿服务工作更加清晰明了，同时也是本着公开的原则，欢迎大家一起来监督工作的开展。01服务范围主要以小区内居民家中水、电维修安装、家政保洁、怡暖供热设备维修等为主，具体项目由设备、保洁、怡暖公司等详细提供。02有偿服务具体项目户内有偿服务维修收费标准序号服务项目收费标准备注1更换灯具系列日光灯管20元/支材料自备环形灯管20元/支材料自备白炽灯10元/支材料自备镇流器20元/个材料自备开关、插座20元/个材料自备皿史皿史基皿史基皿史基皿史基皿史基皿史基皿史基1—1皿史基皿史基皿史基皿史基皿史基明HYEg1—1条S寸S留曩EK<rn暇to橙冰gE<唳冰W如n辟堡服III都幺葡SEi茗蛾画W吝堡服<rnR暇H枷«橙渥渥{grJJJ-:K1L£渥<吝忌堡燎服寸unCNm6换窗户拉手20元/个材料自备7换窗户铰链30元/扇材料自备8更换用电线路面议根据现场实际情况定价9安装可视对讲底座50元/个含材料费10装饰装修面议根据现场实际情况定价11室内刷墙30元/平方材料自备12地面贴砖45元/平方材料自备13安装热水器1元/次人工费14安装吊顶150元/套人工费15吸顶灯50元/套人工费16车位锁安装50元/套人工费17家政服务45元/每小时或6兀/母平方/户内有偿服务维修收费标准序号服务项目单位收费标准维修说明1更换供回水阀门组50不含材料2管路二次打压次1管道如有改动请打压3壁挂炉维修小时/38不含维修材料人4水暖管道维修小时/人38不含材料和暖气设备以外的设施恢复5小型暖气片安装组50不含材料6小型暖气片拆卸组50不含材料7中型暖气片安装组1不含材料8中型暖气片拆卸组1不含材料9大型暖气片安装组150不含材料10大型暖气片拆卸组150不含材料11膨胀螺丝安装组38含材料12密封渗水维修组30不含材料13小型暖气片移位米2不含材料2元/个14中型暖气片移位米3不含材料3元/个15大型暖气片移位米4不含材料4元/个16直接、弯头安装组30含材料17供水温控阀个60/18回水阀个50/19暖气片挂钩个20/20暖气垫片个8/2115暖气水管米25/2220暖气水管米30/2325暖气水管米35/24暖气片罩其他特殊维修及配25件材料50—1个20协商处理后视情况另行报//价03注意事项1、业主可以自行购买材料，也可以由物业公司提供材料。物业公司提供的有偿维修材料均为市场采购，仅为方便业主，不以盈利为目的。2、对于不在本清单的维修项目，视情况另行报价或建议业主另请公司外人员维修。3、所有维修作业仅限于3米以下高度，若超出3米高度、根据现场作业要求另行协商确定价格。4、对以上未注明、较难以件数计价收费、业主较个性的服务需求、其它零星服务等委托、根据现场作业要求另行协商确定价格。5、维修工时不足0.5小时按0.5小时计，超出0.5小时不足1小时的，按1小时计，以此类推。6、根据人力成本的变化，我司有权对服务收费标准进行调整，具体调整以服务中心现场公示为准。04监督管理为了确保有偿服务工作的规范性，我们鼓励员工和业主一起实施监督管理，如发现有员工私下接单、乱收费现象，经查属实，凡举报真实有效者，直接给予举报者5元/次的实质性奖励，同时，公司对于举报者信息进行严格的隐私保护。举报监督电话：举报邮箱：本规定自发文之日起执行。05报修流程1、服务电话：xxxxxx或联系您的楼栋管家。2、申报须知：请您将房间号、联系电话、故障类型、要求提供服务的时间、服务要求等一并说明清楚，以便及时与您联络。