题目薪酬管理理论文献综述姓名CM1008学号20110410141所在学院国际工商管理学院年级专业2011企业管理指导教师陈筱芳职称教授完成时间2012年6月4日薪酬管理理论文献综述1．研究背景及意义在整个人力资源管理系统中，薪酬管理对于企业的成长与发展起着至关重要的作用。对一个企业来说，如果想要吸引、留住和激励的员工，薪酬无疑是最具决定性的。在中小企业当中，可以没有工作分析和职位设计，可以没有培训开发，可以没有绩效管理，但是却不能缺少薪酬管理。因此，在这些企业当中，虽然没有系统的薪酬结构设计，但企业和员工却总逃不开工资的问题。对于企业来说，核心问题是如何获得生存与问题，进一步维持其在市场中的竞争力。然而，许多学校的饭堂对人力资源管理系统缺乏足够的清晰认识，他们的领导者或管理人员往往停留在表面的印象中。这种模糊的认识不可避免地使他们对人力资源的了解具有一定的片面性，因而，这些企业的领导者往往缺乏从战略的角度思考问题，制定高效、合理的薪酬管理系统，从而使企业在市场中欠缺一定的竞争力和优势。本课题之所以东莞理工学院的饭堂作为研究对象，首先，东莞理工学院饭堂是学校饭堂中的典型代表，其薪酬管理的质量从侧面中反映了当前一些饭堂的薪酬管理水平，将其作为研究对象具有一定的针对性。其次，薪酬管理的好坏直接关系到产品与服务的质量水平，深入分析东莞理工学院薪酬结构存在问题的原因，找出相应的改善对策，对于优化饭堂的资源配置，吸引、留住和激励员工，提高饭堂的绩效管理水平，进一步维持和提高饭堂的竞争力具有很重要的现实意义。因此，本文希望通过对东莞理工学院饭堂薪酬状况的研究，探索其人力资源管理系统中的薪酬管理状况，为一些学校的饭堂在薪酬管理方面提供借鉴和建议。2．薪酬管理理论综述2.1薪酬管理的概念和内容2.1.1薪酬的定义刘昕.薪酬管理.中国人民大学出版社，2007.1第2版薪酬显然是报酬的一部分，但是，对于薪酬到底应当包括哪些报酬，目前并无完全一致的定论。薪酬一词在英语中的直接对应词汇是compensation，这个词本来就有弥补和补偿之意，因此，在本质上正是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种回报或报酬。然而，即使是在英语中，不同的使用者在使用这一词汇时，往往也会作出不同的界定。对于薪酬概念的界定，通常可以划分为三类。第一种是宽口径的界定，即将薪酬等同于报酬，即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬。Joseph.J.Martocchio,StrategicCompensation:AHumanResourceManagementApproach,PearsonPrenticeHall,2004,p.2.不过，这种宽口径的定义并不是很常见。第二种是中等口径的界定，即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。这种薪酬概念包括工资（直接经济报酬）和福利（间接经济报酬）。很多人力资源管理和薪酬管理方面的教科书都采用这种定义。加里·德斯勒.人力资源管理.2005，第9版；MilkovichandNewman,Compensation,SixthEdition,McGraw-Hill,1999,p.5第三种是窄口径的界定，即薪酬仅仅包括货币性薪资（基本薪资和可变薪资或浮动薪资之和），而不包括福利。在实践中，大多数实际管理部门都倾向于使用这种定义。而本文讨论的薪酬，也是基于这种界定。2.1.2薪酬的构成赵祥宇.袁伦渠.薪酬设计与激励.专家视点薪酬，主要包括基本薪资、奖励薪资、附加薪资和福利四项内容。基本薪资，是以员工的劳动强度、劳动熟练程度、工作复杂程度以及责任大小为基准，根据员工完成定额任务（或法定时间）的实际劳动消耗而计付的薪资。它是员工薪资的主要部分和计算其他部分数额的基础。奖励薪资（奖金），是企业对员工超额完成任务以及出色的工作成绩而计付的薪资，其作用在于鼓励人员提高劳动生产率（或工作效率）和工作质量，所以又称“效率薪资”或“刺激薪资”。它可以是针对员工个人绩效的奖励，也可以是对集体绩效的奖励。奖励薪资强调的是较强的针对性、灵活性和激励性，在奖励政策、形式、范围以及程度上都可根据实际状况不断调整变化。附加薪资（津贴），是为了补偿和鼓励员工在恶劣工作环境下的劳动而计付的薪资。它有利于吸引劳动者到工作环境较差的职位上工作。福利，是为了吸引员工到企业工作或维持企业骨干人员的稳定而支付的一种补充性薪资，包括法定社会保险、带薪休假、优惠住房、免费或折价工作餐、生活用品的发放等，它往往不是采用目前可花费的现金形式支付，多数是实物支付和延期支付，延期支付最典型的例子就是退休金。在工业发达国家，福利