目录前言TOC\o"1-3"\u一、万科地产的培训现状…………………………………………………..1（一）培训需求评估体系2（二）培训内容体系2（三）培训方式体系2（四）培训效果反馈评价体系3二、万科地产培训的特点分析……………………………………………..3（一）万科的培训体系是建立在万科企业文化下的成功培训体系3（二）万科培训的实施靠全方位努力来实现4（三）引入员工的培训积分管理5（四）致力于建立自己的培训讲师队伍6（五）公司培训纳入ISO管理体系6（六）SAP项目引入培训模块6三、万科地产培训的缺陷及原因分析………………………………………6（一）培训的事务工作繁多，有流于形式现象6（二）职员工作繁重与培训需求实现的矛盾7（三）和企业的长远战略规划结合不够紧密7（四）培训的成果转化不明显，缺乏有效的评估手段7四、对策与建议……………………………………………………………..8（一）领导必须高度重视，转变观念8（二）从机制运作入手，形成培训动力10（三）人力资源培训部进一步做好培训工作10（四）员工转变观念，积极主动配合公司的培训工作12后记参考文献编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE34页共NUMPAGES36页第PAGE\*MERGEFORMAT34页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT36页深圳万科地产人力资源培训特点、缺陷及对策分析陈晶管理学院工商管理系工商管理专业（学号：2000041171）指导老师：刘军教授【内容摘要】市场竞争最终就是人力资源的竞争，现在，越来越多的企业已意识到知识管理的重要性，培训已不仅仅是企业对员工的“福利”，而是企业保持市场竞争力的关键所在。万科作为中国地产界的龙头企业，其人才培养目标就是要把员工培养成为出色的职业经理人，并且协助和鼓励员工规划好自己的职业生涯。本文以万科为案例，对其人力资源培训体系的特点和缺陷以及问题解决的对策作出分析。【Abstract】Marketcompetitionultimatelyiscompetitionofhumanresources.Nowadays,moreandmoreenterprisesrealizedtheimportanceofknowledgemanagement.Trainingisnotonly“welfare”tothestaffofacompany,butalsothekeytomaintainacompany’scapabilityofmarketcompetition.Vanke,whichisoneofleadingcompaniesinfieldofrealestateinChina,itsobjectiveofstafftrainingistocultivatetheexcellentprofessionalmanagersfromstaff,alsotohelpandencourageitsemployeestoplantheirowncareer.ThispaperfocusonthecaseofVanke,analyzingthecharacteristicsandshortnessofhumanresourcestrainingsystem,aswellasthecountermeasurefortheoccurredproblems.【关键词】人力资源的培训体系；特点；缺陷；对策【教师点评】论文选题具有实际意义，在全面分析了万科培训特点的基础上，指出了其缺陷所在，给出了改善的对策。整篇文章思路清晰，逻辑性较强，结构合理，有较强的实践指导意义和价值。达到本科学位论文要求。一、万科地产的培训现状万科进行培训的常设机构是人力资源培训小组，完成对培训工作的计划、组织、执行与评估。人员包括培训专员、公司兼职培训人员、授权培训讲师等。该机构的设置就是为了很好的开展培训工作，发挥公司各方面的智慧，调动培训的积极性，使培训深入到每个部门，每个岗位，得到全体人员的重视。公司确立的培训观念是：培训绝对不是某一个人的工作，接受培训、提供培训是每个管理人员的工作职责。（一）培训需求评估体系任何培训计划都是建立在培训需求体系之上的，而培训的需求是需要评估的，评估必须依据企业的目标，必须与企业的战略相互协调，必须与企业的生存、发展和竞争等方面的组织需求相联系，培训计划必须是企业计划的一个组成部分。只有这样，培训工作才会是有效果、有效率和有针对性的。万科人力资源部根据公司《三年经营计划》确定年度培训工作方向。在每年12月发