第五章国际营销政治法律环境学习目标睡衣风波睡衣风波第一节国际政治环境一、政府和政党体制四种政党体制：两党制：由势均力敌的两个政党组成，两党各有主张，营销人员要重点研究执政党的主要政策倾向。（英、美）多党制：没有一个政党具有独立控制政府的能力，政府由各党联合组成。如意大利、法国、比利时、荷兰等。一党制：某一政党占绝对支配地位，其它政党没有机会在选举中获胜。墨西哥一党专制：压制或镇压其他党派，它的执政不是通过自由竞争，而是通过军事政变的手段获得的。国际市场营销人员要特别注意各国政府及各政党对外商及外国政府的态度。政府政策的稳定性直接影响企业经营战略的长期性。影响政策不稳定的因素有：政府的频繁更替二战结束至今，意大利产生了五十多届政府，但是商业活动却正常进行。相反，秘鲁政府对外来投资虽然持积极欢迎的态度，但是有关政策却变化无常，所以许多外国公司不愿去该国投资。东道国频繁发生各种政治事件如暴力事件、治安混乱，以及各种流血冲突事件，对国际市场营销会有很大的影响。文化分裂是政治不稳定的又一因素。由于语言上的差异，导致斯里兰卡境内泰米尔少数民族和锡克多民族发生许多流血冲突。在印度、比利时和加拿大等国都曾因为语言问题发生过冲突。宗教对立也是政治动荡的根源。如印度教和伊斯兰教的冲突导致印度次大陆分裂为两个国家——印度和巴基斯坦。时至今日，印度境内还不时发生各种宗教冲突。民族主义：一种强烈的民族自豪感与团结心。民族主义认为，一国的经济发展要更多的依靠本国自己的经济力量，要维护本国民族工业的发展，保护本民族的利益与安全。表现：1．号召人民“只买国货”2．限制进口3．限制性关税及其他贸易壁垒因此，从事国际营销的人员必须尊重各国的民族利益和民族感情。思考题1：国内企业如何利用民族主义思潮开展营销活动？类似的例子你知道哪些？非常可乐：中国人自己的可乐长虹：以高科技支撑民族工业海尔：海尔中国造创维：创维情，中国心政治风险来自于东道国未来政治变化的不确定性和东道国政府对外国企业未来利益损害的不确定性。一般包括以下四种类型：总体政局风险：由东道国政治制度前景的不确定性产生的风险。如1998年5月的印尼骚乱，致使许多华人的企业严重损失。所有权/控制风险：东道国政府注销或限制外商企业行为的风险，包括政府对国外企业没收和国有化。经营风险：东道国政府控制性惩罚的风险。如对生产、销售、财务等经营方面的限制。转移风险：东道国政府限制经营所得和资本汇出的风险，还包括货币贬值的风险。政治风险的类型经营风险※小链接：政治风险的评估内容1．对公司外部因素的分析评估2．对公司内部因素的分析评估③入乡随俗，用当地语言进行交流，尊重当地风俗习惯；④对当地的文化活动和慈善机构进行资助，作出应有的贡献；⑤积极培训当地有关的管理人员和技术人员，捐赠奖学金，以加深友谊；⑥将企业有关方面的资料，及时送发给有关部门，以增加相互间的了解和沟通；⑦企业的职工和家属在东道国的举止要得当；⑧雇员中应多选用一些有能力的本地人，并积极参加当地的社交活动。美国空袭南斯拉夫，激起了南斯拉夫人的爱国热情。一群群爱国青年将贝尔格莱德的三家麦当劳分店以及jagodina等城市的分店作为目标，他们捣毁窗户，在门和墙上写上侮辱性的话。麦当劳公司被迫关闭在南境内的15家分店。但是麦当劳公司积极展开营销活动，最终得以东山再起。不到一个星期，他们就发动了一场宣传运动，在一家分店打出了“麦当劳与全国人民共命运”的标语，并写道：“这家饭店就象我们大家一样，也是轰炸目标，要是它必须炸掉，就让北约炸吧。”为了得到南斯拉夫塞尔维亚族人的认可，让他们感到自豪，麦当劳专门制作了招贴画和翻领纽扣，让金色的拱形门带上了传统的塞尔维亚帽子“夏卡卡”。近年来，随着塞尔维亚民族主义思潮的高涨，象“夏卡卡”这样的传统的民族标志得到了复兴。麦当劳的这个设计思路，目的在于把公司塞尔维亚化。随后，麦当劳印制了新的旗帜、托盘垫子、翻领纽扣和印着蓝白红三色塞尔维亚国旗为背景经过重新设计拱形门的招贴画。4月17日，贝尔格莱德分电重新开张，3000多只汉堡被免费分发给参加以反对北约为主题的贝尔格莱德马拉松长跑的人们。与此同时，公司宣布每售出一只汉堡，就向南斯拉夫红十字会捐款一第纳尔（相当于5美分），用以帮助北约空袭的受害者。麦当劳在南斯拉夫（续）政治风险的减少策略企业本国法律国际法律东道国法律一、国内法律国际法是调整交往中国家间相互关系，并规定其权利与义务的原则与制度。其主体（权利与义务的承担者）一般是国家而不是个人。国际法的主要依据是国际条约、国际惯例、国际组织的决议，以及有关国际问题的判例等。这些条约和惯例可能适用于两国间的双边关系，也可能适合许多国家的多边关系。主要的国际经济法立法Cont