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(开题)03-15视觉营销在电子商务中的应用研究.docx 立即下载
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本科毕业论文(设计)开题报告视觉营销在电子商务中的应用研究)——以XX(挂钟)为例1.研究(设计)目的意义及国内外研究状况和应用前景(附参考文献):研究的目的意义:随着计算机信息技术的飞速发展,越来越多的人工使用已不能满足时代的发展。为了解决人工带来的滞后不便等问题,更好的将软件信息技术投入到生活中,软件人员也在不断地更新优化软件网络的环境。基于实体店与网店的优与劣,从视觉营销的角度上来讲,大部分用户觉得视觉营销只是把产品上传,展示到网店,但是,这只是表象。只有0.1%的人重视它。其实不然,做好店铺视觉,它的核心目的在于“营销”二字。显而易见,就是让用户通过视觉设计了解到你的品牌和产品,最终能够达到交易的目的,甚至让你最后成为他的店铺的忠实用户,通过这一点,无论对于任何形式的平台,譬如淘宝,京东,微店等都显得至关重要。网店视觉营销更加注重用户体验,从而必须遵循“六易原则”:容易进,容易看,容易懂,容易选,容易买,容易回。顾名思义,“容易进”即容易进入店铺的各个产品分类和各个主推的栏目频道,让用户跟着你的精心策划的店铺路径走;“容易看”即为处了产品本身所具有的吸引力外,用户在浏览时,给他的视觉呈现很重要的,不论产品文字,一定要让用户很容易地识别,从而达到最终有效传达的目的;“容易懂”即为让用户读懂你的本意,必须要让用户了解到你的产品,也就是相关产品的视觉图片、文字、卖点要清晰。出于顾客不同的知识背景、人生阅历、年龄大小等多方面不同,要让大众了解到你想做什么,从而必须要将产品的特点通过图片和文字的形式甚至视频呈现给观众,让他们轻松了解到你的用意;“容易选”即为通过设计产品的分类,导航引导,产品推荐等,就需要我们做好导航区域的规划及产品分类的规划,从而方便顾客查找和购买。“容易买”即为立即购买及加入购物车等流程注意用户的习惯,所以必须注意某些方面的问题,如:产品页中的关联广告是否有必要去除、产品的图片尺寸大小是否优化以达到给用户清爽体验的目的;“容易回”即为给用户留下较好的店铺产品页面及品牌印象,让用户容易收藏你的店铺等。网店视觉营销的意义主要在于:(1)提高流量:好的视觉主图能吸引用户的眼球,从产品的点击率上就可以很明显的看出(2)提高转化率:好的产品描述页不仅能吸引客户的眼球,甚至能动心购买,这点是毋庸置疑的(3)提高客单价:好的视觉营销店铺路径,适当的店内描述页必定可以为提高客单价提供机会总而言之,好的店铺视觉效果可以给顾客增添更多信任感,让用户记住,提高用户的回头率及为店铺产品品牌奠定了基础。国内外研究现状:网络购物已经成为我们日常生活中的全新的购物模式。日常生活中,电子商务发展迅速,各种电子商务平台迅速崛起,购物网站越来越多,竞争越来越大,在网上开店的商家也不断增加。作为网店营销中的重要组成部分的视觉营销与网店页面设计的话题受到关注的热点在不断的攀升。我们可以肯定的是未来电子商务的视觉营销与交互设计在网络角色中会越来越重要。理论研究现状(1)关于网店视觉营销的概念进入21世纪,随着互联网的快速发展,电子商务飞速发展,网络购物终端发展迅猛,人们逐渐认识到网络终端购物的重要性,对此,学者杨银辉(2009)认为:“网店视觉营销是指在网络环境下,利用色彩、图像、文字等造成的视觉冲击力来吸引潜在客户的关注,由此增加产品和店铺的吸引力,从而达到营销制胜的效果。”戎姝霖(2011)指出:“网络视觉营销是在虚拟的互联网购物平台所见商品的视觉建设,它是现实生活中视觉营销的拓展。”视觉营销以营销为目的,通过设计来实现。(2)网店视觉营销研究的理论框架及其结论网店视觉营销研究主要采用的是SOR(StimulusOrganismResponse)模型。该理论认为环境可以刺激消费者消费行为,对其产生影响,这些刺激引起机体心理情绪的反应,导致最终消费行为产生。即研究网络终端购物中视觉呈现对用户满意程度的影响及作用机智发现,对视觉所呈现的复杂度的感知负面信息影响移动购物者的满意度,即视觉呈现越复杂,用户反应出来的满意度就越低,并进而影响用户对店铺的忠诚度,视觉呈现复杂度影响用户心理成本感知,心理成本感知度在视觉呈现复杂度与用户满意度之间起到部分中介作用。为了更好的推动店铺网络营销实践,应精简页面内容,突出重要信息,尽量在不影响其功能的前提下体现。必须重视消费者视觉及心理感受,从页面布局、界面设计,导航制作等方面改善用户体验,从而适应新时期网络营销需要。付媛(2016)以大学生为研究对象,以SOR理论模型为框架,研究网店背景色如何影响在线消费者的情绪如何影响到消费体验和购买意愿,研究显示,在相较于暖色调的情况下,消费者的购物意愿较为强烈。所以,设计良好的网络店铺可以通过顾客感知度的网店环境吸引和保留客户。应用研究现状
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