1.对于中层的管理者来说，要获得持续的影响力，树立权威，就要注意避免的是：回答：正确A不懂得沟通的技巧B力量型领导之下的一言堂C对不同的人采取相同的沟通方式D以上都是2.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是：回答：正确A形象B品格C能力D道德3.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人知的区域是：回答：正确A开放区域B盲目区域C秘密区域D未知区域4.如果一个人下颚抬得很高仰视别人，别人就会觉得这个人：回答：正确A幼稚B傲慢C无聊D从容5.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的：回答：正确A警示B交流C紧张D以上都不对6.领导者在讲话时，以问话开头，问出别人所关心的，属于：回答：正确A凤头B猪肚C豹尾D以上都不是7.当两个人之间出现矛盾，互相赌气，暗自斗争，这样会：回答：正确A误会加深B和好如初C解决问题D以上都正确8.真正的权威对话出现的征兆有：回答：正确A冲突激烈B没有结论C离题万里D以上都是9.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人不知的区域是：回答：正确A开放区域B盲目区域C秘密区域D未知区域10.下列坐姿中，正确的是：回答：正确A翘起二郎腿B全躺在沙发上C端正的D半躺在沙发上11.一个人的形体形成他本人的风格，你知道斯大林的风格吗？回答：正确A带着一个格头巾B一个烟斗C一根皮带和一支雪茄D胡子12.下列属于沟通的方式有：回答：正确A电话B面谈C书面报告D以上都是13.下列说法不正确的是：回答：正确A为了表达意见，人们通常犯的一个错误就是总是自己在说，而不让别人说B最高明的领导技巧表现为是否有能力让别人开口说话C所谓“语言操纵动机”，就是说通过某种语言沟通的方式，实现说话者的动机D所谓“行为辩解”，就是说通过某种语言沟通的方式，实现说话者的动机14.所谓“控制”，就是指：回答：正确A在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背B将自己的言论强加给别人，使他人没有表达观点的权利的行为C对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言D抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击15.下列说法中，不正确的是：回答：正确A当你对你的员工、上司或下属一旦有怀疑和问题的时候，就必须关注事实，要做到让自己既在其中，又在其外B当你对你的员工、上司或下属一旦有怀疑和问题的时候，以最快的速度问他话，给他压力，让他承担责任。C在现实中，人与人之间经常会发生误会，就是因为大家只是凭自己的感觉，而非对事实进行判断D在把感觉化成行为的过程中，一定要和事件保持一个安全的距离，先以事实为结果，以控制情绪为出发点，最后才将事实和别人分享