2011年HYPERLINK"http://zhiye.kaoshibaike.com/biz/"\o""\t"_blank"电子商务员考试模拟试题（电子商务概论）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．EDI的中文解释是（）A．企业数据传输B．电子数据交换C．企业资源计划D．电子资金转账2．最早的标注语言是（）A．XMLB．HTMLC．VRMLD．SGML3．能够带附件的互联应用是（）A．TelnetB．BBSC．电子邮件D．FTP4．下列各个选项中，不属于WWW服务器软件核心功能的是（）A．网站管理B．数据分析C．FTPD．检索5．影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是（）A．企业规模、预计的访问量、预算B．企业规模、预计的访问量、销售量C．预计访问量、销售量、预算D．企业规模、销售量、预算6．在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是（）A．认证B．保密C．完整D．即需7．加密密钥位长的最低要求是（）A．40位B．56位C．128位D．256位8．将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为（）A．订单接收B．在线订购C．在线支付D．订单履行9．下列选项中，属于后付代币的是（）A．数字现金B．借记卡C．电子支票D．电子钱包10．能够带来洗钱问题的金融工具是（）A．智能卡B．贷记卡C．信用卡D．电子现金11．与邮购销售方式相比，在线零售的优势是（）A．省时方便B．没有传统的仓库和店铺C．成本低廉D．有受欢迎的商品种类12．维氏拍卖指的是（）A．双重拍卖B．荷兰式拍卖C．密封递价最高价拍卖D．密封递价次高价拍卖13．Mondex卡是（）A．智能卡B．防病毒卡C．网卡D．硬盘保护卡14．在线调查常用的方法是（）A．邮寄调查B．电子邮件调查C．人员调查D．电话调查15．在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是（）A．利用电子邮件B．互联网自动回复C．电子媒体的有形分销D．参与讨论组16．客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是（）A．维系关系B．建立关系C．加强关系D．争取新客户l7．在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是（）A．识别潜在客户B．需求评估C．准备订单D．报价18．在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是（）A．内部团队B．外部团队C．技术奇才D．企业最高负责人19．某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是（）A．顾客满意度B．品牌知名度C．订单平均履行时间D．销售额20．SET的局限性是（）A．不能保证信息的机密性B．只能接收信用卡C．不能保证数据的完整性D．缺少卖方的认证二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选、少选或未选均无分。21．如果业务流程既具有商品化的特征，又需要消费者的亲自接触，这种业务就要求电子商务和传统商务相结合，符合上述描述的业务流程有（）A．二手汽车的购销B．图书的购销C．旅游服务的促销D．寻找合作伙伴的服务E．软件的在线销售22．VPN是（）A．内部网B．外部网C．公共网络D．实体专用网络E．虚拟专用网络23．WWW服务器的其他工具包括（）A．网络门户B．推式技术C．智能代理D．网站管理E．网站开发24．消费者在线购前准备阶段包括（）A．购前考虑B．购前比较C．买方与卖方联系D．卖方宣布价格E．解决顾客投诉25．供应链执行系统包括（）A．订单计划模块B．生产模块C．数据模块D．分销管理模块E．补货模块三、填空题（本大题共6小题，每小题1分，共6分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。26．一般而言，电子商务应用包括企业间电子商务、企业内部电子商务和企业与__________间的电子商务。27．互联网地址可以用多种方式表示，但不管什么方式都必须被翻译成一个32位的数字，这个数字被称为_________。28．防火墙分成若干类，包括__________、网关服务器和代理服务器。29．POP是__________的英文缩写。30．互联网目标市场营销模型涉及七个方面的__________个评价指标。31．公共政策和__________是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。四、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）32．电子结算33．检索引擎34．英式拍卖35．目标群体五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述电子现金的工作原理。37．简述推动在线零售发展的重要因素。38．安全小组