百花集团全体员工行为规范百盛八楼5S管理规范百盛八楼全面（主要在办公室、仓库、过道、摄影棚）施行5S管理（清理、整理、清洁、维持、素养）方案；清理：把指定场所内不要的东西坚决清理掉。将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的。把永远不可能用到的物品清理掉把长期不用，但有潜在可用性的物品指定地方放置把经常使用的物品放在容易取到的地方总负责人：申业斌部门负责人办公室：冯雪过道：仲锡兰吴彦涛仓库：李玉清摄影棚：张磊总负责各摄影师负责好自己的摄影棚其他部门的店长，主管负责本店，本部门大清理：百盛八楼指挥：申业斌时间：2013.1.15下午4：30主要人员：德军、陈波、陈亮、薛江、陈建科、张子木办公室：申业斌、谭诚、徐帅、刘东升、周亚东、罗梦先各店各部门店长、主管带领本本店本部门员工搞好清理工作d、主要人员主要针对办公室、仓库、过道做好清理工作三、整理：把工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态，把留下来的必要用的物品定点定位放置，并放置整齐，必要时加以标识。杜绝乱堆乱放、物品混淆，该找的东西找不到等无序现象的出现。这是提高效率的基础。1、仓库、卖场和办公室等场地布置总体规划，并画出规划图2、店堂物件、物品、桌子、椅子、相册、相框等放置应有规划3、区域划分应有标识；档案柜应整齐，有必要的标识4、不同物品应有适当的标识来区分，物品放置应整齐、美观5、通道要空出、不杂乱6、文件、记录等物品放置应有规划7、抽屉应整齐，不杂乱要设置文件布告栏办公室统一用绿色的铁架靠背椅10、专人负责分配：检查总负责：申业斌过道像框、客人欲取件：吴彦涛过道像册：仲锡兰办公室总负责：冯雪办公室情况检查人：冯雪电脑：05号机匡海燕06号机徐帅02号机：周亚东企划部机：罗梦先数码机：刘东升打印机：周亚东负责人负责电脑外部清洁卫生和设备的整齐罢放负责电脑碎片的整理，负责无用文档的清除，零乱文档的归类整理办公桌（各人负责自己的办公桌）a、统一将文件档案架（放文件夹用）放在办公桌左上角，档案架里的文件夹要罢放整齐。b、零乱文件统一放右上角，并整理好档案柜：（从孙总办公室起为1号柜依次从1号柜到9号柜）相应的负责人：1号柜匡海燕2号柜冯雪3号柜罗梦先4号柜米咪5、6号柜刘东升7-9号柜周亚东负责人负责相应区的清理、整理、清洁、维护（重在整理和维护）e、各店店长和各部门主管是本店本部门的第一负责人（请各店店长和各部门主管协商好，针对相应区域和相应物品安排专人负责，协助保洁阿姨做好整理和保洁工作）四、清洁：使工作环境及设备、仪器、原料、像框、像册等始终保持清洁的状态。将工作场所及工作用的设备清扫干净，保持工作场所干净、亮丽！地面要清洁，墙面要清洁，物品架要清洁，物料无积尘通风要好，保持干燥清爽的环境电脑等设备要清洁光线要充足办公桌面要清洁档案柜要清洁抽屉要清洁文件、记录不肮脏破烂五、维持：养成坚持的习惯，并辅以一定的监督检查措施。坚持上班5S一分钟，下班5S一分钟（重在清洁和整理）定期有检查：办公室检查人：冯雪办公室以外区域检查人：申业斌对不符合的情况及时纠正：隔两到三天检查一次，也可临时抽查。如有检查不合格的地方，检查人可以给负责人出红牌（相应的物品上贴红标签），当红牌达到一定数量的时候，检查人可以给负责人开罚单，但负责人负责的区域很好的时候，检查人应提出口头表扬！六、素养：素养即教养，努力提高员工的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。培养主动敬业的精神，营造良好的团队氛围；待人接物诚恳有礼貌，尊重别人，举止讲文明，配戴好胸卡，着装整齐、整洁工作、生活热情、主动，保持良好的状态（如不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等）爱护公物、用完归位，有强烈的时间观念，遵守出勤、作息时间，不迟到，不早退；百花集团总经理：孙浩强2013年1月10日