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第八章组织设计第一节组织与组织设计二、组织结构职务说明书组织结构的特性三、组织设计的任务和原则(二)组织设计的原则一个上级直接领导与指挥的下属的人数应该有一定限度,并且管理有效。3、责权利对等原则4、柔性经济原则5、正确对待非正式组织的原则四、组织设计的影响因素(一)环境3、通过加强计划和对环境的预测减少不确定性尤其对动态、不确定的环境4、通过组织间合作,减小组织资源对环境的过度依赖性并购、战略联盟、剥离等方式(二)战略总结:B、战略类型与相应的组织结构3、分析者型:动荡的环境,一方面要稳定现有产品的市场份额,采取比较集权的结构;另一方面要跟踪分析更有市场竞争力的新产品,需要柔性、分权化的组织结构。4、反应者型:动荡的环境,限于决策者的能力,只好采用被动反应的战略。(三)技术的影响结论2.佩罗的理论根据工作的多变性、可分析性,把部门技术划分为4类(四)组织规模与生命周期的影响2.生命周期的影响规范化阶段:组织进入成熟期,日益规范化、程序化。组织的主要目标:稳定内部、扩大市场。精细阶段:规模巨大和官僚化,可能会进入僵化的衰退期。往往通过跨越部门界限组建团队,来提高组织的效率,阻止进一步官僚化。第二节组织的部门化一、组织部门化的基本原则(二)分工与协作相结合(三)精简高效的部门设计二、划分部门的基本方法优点:(1)确保高层管理者的权威,以维护企业基本活动;(2)符合专业化分工的要求;(3)强化了控制,避免了机构重叠。缺点:(1)易产生偏见,形成部门主义风气,部门之间难以协调配合,并因而导致组织对外界环境反应较慢;(2)对责任和绩效较难检查;(3)不利于高级管理人才的培养。适应范围:总经理2、按产品划分部门缺点3、按照区域划分部门优点4、按照顾客需求划分部门5、按照流程划分部门优点:能够发挥人员集中的技术优势。缺点:部门间也会产生利益冲突;与职能结构一样,只有最高层对企业的利润负责。不利于培养“多面手”。6、矩阵组织最显著的特征优点2、由于一个项目的成员来自各个职能部门,便于他们之间的信息交流,有效地克服职能部门之间相互脱节的弱点。3、可以集中各方优势来解决同一项目问题,增强了组织的对外适应性。4、由于职能人员直接参与项目,而且在重要问题上有决策发言权,从而增强了他们的责任感和工作热情。5、有利于员工学会合作技能。缺陷7、委员会组织优点缺点现代的新型组织结构第三节组织的层级化(二)影响管理幅度的因素二、集权与分权3、职能职权行使职能职权的结果使组织中的职权关系变得相当复杂。如果某公司的几位高级管理者在人事、采购、会计、预算、公关、销售政策等领域拥有职能权力,那么一个工厂经理或部门经理在一个直线上级之外,可能还有很多主管,从而会引起混乱。因此,最高管理者为确保其统一指挥,必须对所授的职能权力加以限制,通常仅在被指定的那个管理者的下一级行使。如下图:人事部经理或公关部经理的职能权利不能超过财务、销售和制造副总裁这一层级。总裁(二)使用参谋的利弊弊端2、参谋责任的缺乏3、产生空想的可能4、多头管理的危险(三)正确发挥参谋的作用2、授予必要的职能权力(3)向参谋提供必要的信息(四)管理中的职权的来源(五)权力的来源权力与组织层级的设计(六)影响分权程度的因素(七)有效授权2、授权的过程3、授权的原则课堂作业税收征收管理工作的基本内容与基本规定冯鸣一、税收征管工作的基本内容税收征收管理工作的七项基本的工作内容(一)税收征收管理工作的内容(一)税收征收管理工作的内容(一)税收征收管理工作的内容(一)税收征收管理工作的内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(二)税务登记的概念与内容(三)帐薄、凭证管理的概念与内容(三)帐薄、凭证管理的概念与内容(三)帐薄、凭证管理的概念与内容(三)帐薄、凭证管理的概念与内容(三)帐薄、凭证管理的概念与内容(三)帐薄、凭证管理的概念与内容(三)帐薄、凭证管理的概念与内容(三)帐薄、凭证管理的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(四)纳税申报制度的概念与内容(五)税款征收制度概念与内容(五)税款征收制度概念与内容(五)税款征收制度概念与内容(五)税款征收制