第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页第PAGE\*MERGEFORMAT42页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT42页2022在酒店实习报告关于在酒店实习报告7篇随着社会不断地进步，报告与我们的生活紧密相连，报告中涉及到专业性术语要说明清晰。在写之前，可以先参考范文，以下是我为大家收集的在酒店实习报告8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。在酒店实习报告篇1实习单位：东莞喜来登大酒店实习时间：20xx年1月-20xx年8月怀着激烈的心情、对实习的渴望和对工作的期盼，我们如期到达目的地——东莞喜来登大酒店实习。对我们来说，酒店、实习都是簇新的，实习的收获也是我们无法预想的。下面将我的实习分成四步来介绍：酒店文化介绍作为东莞喜来登，虽然其貌不扬，但沉稳中带着贵气，在经济高速发展人文气息却跟不上的厚街来说，确是很有些出类拔萃。带着对工作的渴望，我从一个个擦肩而过的路人走进来。这扇门有点难推。自诩为国际闻名酒店管理集团管理的喜来登，始终以五星级为标准，我每天在办公室、酒店各部门游走，来发掘他的魅力。文化是一个企业的精髓。喜达屋关爱的确给我惊喜。现代化的社会组织越来越提倡人性化的管理，“以人为本”的思想已经在中国毫无疑问的确立。自从这个酒店实施喜达屋关爱以来，每一天都有不同的东西在变更，员工的微笑增加了，也更爱护客人和同事了。虽然现在越来越落入俗套，有的人说“说的比作的好”，但我不敢想象，要是没有喜达屋关爱，这个酒店和一般酒店有什么区分。喜达屋关爱已经给他的员工创建出了一种氛围，其创建的企业文化远远大于他的自身价值。在高层中，六西格玛广为实施，六西格玛更是一个好东西。开源节流，削减不必要的奢侈。为了培育他自己的专业酒店管理人员，还特地开设了“喜达屋关爱管理学院”。喜达屋关爱管理学院认证课程共分四个阶段，分别是：Turn1(员工转型为主管);Turn2(主管转型为经理);Turn3(经理转型为行政委员);Turn4(行政委员转型为GM)。喜达屋关爱管理学院旨在为喜达屋集团属下酒店从内部培育管理人员和接班人，每一个课程认证过程都特别严谨：在每个课程前，学员将与自己的直线经理面谈并签订行为表现合同，在培训结束后的第30天，60天，90天，直线经理与员工分别就行为表现合同进行三次会议，确认学员是否在合同规定的行为表现方面有所进步。一旦学员考试成果达80分以上，并顺当通过三次行为表现合同会议，即获得该项课程的结业证书。喜达屋集团在设计和推行喜达屋关爱时考虑到了两个基本方面和六个表现：两个基本方面是，了解顾客和了解竞争对手;六个表现是，顾客经验，闪光时刻，表象，行为，交谈，打算。给顾客供应明星经验的步骤如下：首先，要了解我们的顾客;在此基础上，进一步了解我们的竞争对手;接着，描述我们将给顾客带来的明星体验;然后，描述我们顾客的旅程，从起先到结束，列出我们的闪光时刻;接着，列出在每一个闪光时刻，我们在表象、行为、对话如何做;最终，打算供应我们的明星服务。以上就是我对这个酒店以及他的管理集团的了解。工作介绍经过三天的入职培训，使我们大家对这个酒店都有了初步的相识和了解，最终是按着我们大家的意愿进了不同的部门。当大家分了部门之后，很偶然的一个机会，人事部的负责人说厨房须要一个秘书助理，谁要情愿的话就报名，再另行支配时间和行政总厨面试……经过面试我也得偿所愿的做了厨房文员，那激烈的感觉我至今仍记忆犹新。在办公室做文员的日子相对其他在餐厅工作的同学来说的确轻松好多，但也有很多劳碌不过来的时候，尤其是在